Sascha Schäck
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sascha Schäck
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2024
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
Schnebel IT-Systemhaus GmbH
- Customer Success - Customer Service Management - Disposition - Rechnungsstellung - Eventmanagement - Einkauf - Verkauf
- 11 Monate, Mai 2023 - März 2024
Mitarbeiter Rezeption und Reservierung in Schichtleitung
Privathotels Dr. Lohbeck, Naturparkhotel Adler
- Ansprechpartner der Gäste bei allen Customer Touchpoints. - Verkauf touristischer Leistungen. - Kassenabrechnung, Datenpflege im PMS und andere administrative Tätigkeiten. - Abteilungsübergreifende Organisation hotelinterner Abläufe. - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Schicht
- Beschwerde- und Informationsmanagement - Budgetierung von Rückerstattungen - Umplanung von Reiseabläufen - Datenpflege im CRM - Generieren und Qualifizieren von Leads
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2020 - Sep. 2022
Rezeptionist und Reservierungsmitarbeiter
Naturparkhotel Adler St. Roman
- Ansprechpartner der Gäste bei allen Customer Touchpoints. - Verkauf touristischer Leistungen. - Kassenabrechnung, Datenpflege im PMS und andere administrative Tätigkeiten. - Abteilungsübergreifende Organisation hotelinterner Abläufe.
- 10 Monate, Nov. 2019 - Aug. 2020
Reservierungsmitarbeiter
Hotel Feldberger Hof, Banhardt GmbH
- Verkauf touristischer Leistungen - Auslastungsoptimierung des Hotels - Datenpflege im PMS - Preiskalkulation gewünschter Buchungen
- 8 Monate, März 2019 - Okt. 2019
Connected Consultant (Faro/ Portugal)
Thomas Cook Group
- Beschwerde- und Informationsmanagement - Budgetierung von Rückerstattungen - Datenpflege im CRM - Verkauf touristischer Leistungen
- 6 Monate, Okt. 2018 - März 2019
Mitarbeiter in Küche (Übergangsweise)
Gastro Mania GmbH
- Zubereiten und Anrichten von Speisen - Einhaltung der HACCP - Einlernen neuer Mitarbeiter
- 3 Jahre, Okt. 2015 - Sep. 2018
Rezeption, Reservierung, Assistenz Marketing & Geschäftsführung
Hotel Feldberger Hof, Banhardt GmbH
Klassische Ausbildung eines Tourismuskaufmanns - Sammeln praktischer Erfahrungen in allen Abteilungen des Hotels - Assistenz der Geschäftsführung und der Marketingabteilung - Betreuung von Geschäftspartnern - Projekt- und Eventorganisation
- 4 Jahre und 6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2015
Mitarbeiter Küche & Service (mit Schichtleitung)
Gastro Mania GmbH
- Zubereitung und Anrichten von Speisen und Getränke - Überwachung und Sicherstellung des operativen Ablaufs sowie Einhaltung der HACCP - Teilweise disziplinarische Verantwortung über Mitarbeitende in Schichtleitung
- 4 Jahre und 5 Monate, Juni 2007 - Okt. 2011
Mitarbeiter Theke & Service
Pension Paradies
Ausbildung von Sascha Schäck
- 3 Monate, Okt. 2020 - Dez. 2020
Online Marketing
HSB Akademie
Online Marketing, OnPage Marketing, OffPage Marketing, SEO, SEA, Social Media Marketing, Contentmarketing
- 5 Monate, Mai 2018 - Sep. 2018
BWL - Tourismus, Hotellerie und Gastronomie
DHBW Lörrach
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre: Marketing, Personalwesen, KLR, Mitarbeiterführung, Finanzierung, Bilanzierung, Recht, Wirtschaftsmathematik, Buchhaltung, Wertschöpfung, Eventmanagement, Mikro- & Makroökonomie, Personalwesen, Unternehmensführung, Projektmanagement Tourismus: Siehe unten
- 5 Monate, Jan. 2018 - Mai 2018
BWL - Tourismus, Hotellerie und Gastronomie
Sekolah Tinggi Pariwisata Bandung (NHI), Indonesien
Destinationsmanagement, Personalwesen, Regionaler Tourismus, Qualitätsmanagement (Tourismus & Hotellerie)
- 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2015 - Jan. 2018
BWL - Tourismus, Hotellerie und Gastronomie
DHBW Lörrach
Tourismus: Hospitality Management, Gaststättenmanagement, Reiserecht, Mietrecht, Destinationsmanagement, Diesntleistungsbegriff, Reiseverkehrsmanagement Allgemeine BWL: siehe oben
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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