Isabelle Kopka

Fähigkeiten und Kenntnisse

Analytisches Problemlösen
Customer-Relationship-Management (CRM)
Delegierung
Englisch
Direkt-Marketing
Eskalationslösung
Einzelhandelsverkauf
Eskalationsmanagement
Kunden-Support
Funktionsübergreifende Teambildung
Kassenbuchung
Kundenbindung
Kassieren
Kundenservice
Kennzahlen-Reporting
Laden-Management
Kommunikation
Management wichtiger Stakeholder
Marketing
Kreative Problemlösung
Marketingstrategie
Kunden-Eskalationsmanagement
Personal
Onboarding-Prozesse
Personalmanagement
Online-Marketplace
POS
Operative Effizienz
Problemmanagement
Procreate App
Professionelle Kommunikation
Prozessoptimierung
Spanisch
Reisen
Stakeholder-Engagement
Stakeholder-Management
SAP Sales & Distribution
Stakeholderbeziehungen
SAP-Produkte
Team-Building
Unabhängigkeit
Use Case-Analyse
Verantwortung
Verkauf
Verkaufsschulungen
Verkaufsmanagement
Vertretung
Zeitmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Isabelle Kopka

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit März 2025

    CSA + Vertretungsposition

    DocMorris Marktplatz

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Feb. 2024

    CSA (Customer Service Agent)

    DocMorris Marktplatz

  • 7 Monate, Aug. 2023 - Feb. 2024

    TSR II (Technical Service Representative)

    MERCEDES-BENZ CAC

  • 1 Jahr, Sep. 2022 - Aug. 2023

    TSR I (Technical Service Representative)

    MERCEDES-BENZ CAC

  • 2 Jahre, Juli 2020 - Juni 2022

    Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau

    Deichmann

    Verkürzte Ausbildung mit 1.0 Abschluss.

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