Mag. Ivana Pavić

Angestellt, Verkäufer, TK Maxx / TJX Europe
Abschluss: Master of Economics, University of Dubrovnik
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Wareneingang
Kundenbeziehung
Telefon
Customer care
International Business
Customer Support
Office Administration
Secretariat
Office communications
Motivation

Werdegang

Berufserfahrung von Ivana Pavić

  • Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Sep. 2021

    Verkäufer

    TK Maxx / TJX Europe

    - Der Mitarbeiter sorgt fr die Einhaltung der Grundlagen von TK Maxx definierte Regeln . Kundendienst - Arbeitssicherheitsunterweisungsvorbereitung der Warenzusteller bereit - Verkauf - Warenprsentation - Kabinenservice - Kassenvorgnge - Umgang mit Reduzierugen

  • Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit März 2020

    Teamleiter

    Impuls Personal GmbH

    - Sortieren - Regale fllen - Fhren von Aufzeichnungen ber die Ankunft und Abreise von Mitarbeitern - Mitarbeiterkoordination - Verteilung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten an Teammitglieder. - Verwaltung von Budgets und Ressourcen für das Unternehmen

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2018 - Sep. 2019

    Referent in Financijska Agencija

    FINA

    - Broangestellter - Bargeldtransaktionen - Bargeldloser Betrieb - Geldwechsel - Kontrolle - Kontinuierliche Weiterbildung, um Kenntnisse und Fähigkeiten zu verbessern. - Schnelles Reagieren auf sich verändernde Arbeitsbedingungen sowie Anpassung und Umsetzung der neuen Aufgaben. - Eigenständige Erledigung von Aufgaben und effektive Umsetzung. - Verantwortungsvoller Umgang mit Arbeitsmitteln und Ressourcen. - Ordnungsgemäße und gewissenafte Ausführung der zugewiesenen Aufgaben.

  • 5 Monate, Apr. 2018 - Aug. 2018

    Reservierungsberater

    South Tours Travel Agency

    - Verkauf von Tagesausflgen - Organisation von Reisen - Kostenplanung - Kommunikation mit Gesten - Kommunikation mit potenziellen Geschftspartnern - Ausrichtung und Organisation administrativer Unternehmensbereiche. - Freundliche, serviceorientierte Einstellung, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen

  • 11 Monate, Apr. 2017 - Feb. 2018

    Verkäufer

    ORSAY

    - Einzelhandelsumstze - Kundenbeziehungen - Wareneingang - Sorgfältige Abrechnung von Kasseneinnahmen, Abwicklung von Zahlungen und Aushändigung von Quittungen. - Auffüllung der Regale und Gewährleistung der Produktverfügbarkeit. - Professionelle Kommunikation mit Teammitgliedern und Vorgesetzten bei der Entwicklung neuer Marketing- und Verkaufsstrategien. - Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen sowie Problemen und Reklamationen per Telefon, E-Mail oder persönlich im Geschäft.

  • 10 Monate, März 2016 - Dez. 2016

    Geschftsfhrer im Einzelhandel

    UJE d.o.o.

    - Mitarbeiterkoordination - Zielreichungsplanung - Gemeinsam mit anderen Mitarbeitern Ziele erreichen - Warenbestellung - Wareneingang - Motivation der Mitarbeiter - Filialleitung - Lsung technischer Probleme

  • 11 Monate, März 2015 - Jan. 2016

    Geschftsfhrer im Einzelhandel

    P.Z. Brachia

    - Mitarbeiterkoordination - Zielreichungsplanung - Gemeinsam mit anderen Mitarbeitern Ziele erreichen - Warenbestellung - Wareneingang - Motivation der Mitarbeiter - Filialleitung - Lsung technischer Probleme

  • 11 Monate, März 2014 - Jan. 2015

    Geschftsfhrer im Einzelhandel

    UJE d.o.o.

    - Mitarbeiterkoordination - Zielreichungsplanung - Gemeinsam mit anderen Mitarbeitern Ziele erreichen - Warenbestellung - Wareneingang - Motivation der Mitarbeiter - Filialleitung - Lsung technischer Probleme

  • 10 Monate, März 2013 - Dez. 2013

    Geschftsfhrer im Einzelhandel

    P.Z. Brachia

    - Mitarbeiterkoordination - Zielreichungsplanung - Gemeinsam mit anderen Mitarbeitern Ziele erreichen - Warenbestellung - Wareneingang - Motivation der Mitarbeiter - Filialleitung - Lsung technischer Probleme

  • 2 Monate, Aug. 2012 - Sep. 2012

    Verkäufer

    Giaqua trade

    - customer relations

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2010 - Okt. 2011

    Trainee - health insuarce institute, Grude, BiH; Krankenversicherungsanstalt

    Health insurance institute, BiH

    - Mitwirkung bei allen Aufgaben des Instituts

Ausbildung von Ivana Pavić

  • 3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2012 - Jan. 2016

    International business/Trade/Commerce

    University of Dubrovnik

  • 4 Jahre und 4 Monate, Okt. 2005 - Jan. 2010

    International business/Trade/Commerce

    University of Dubrovnik

Sprachen

  • Deutsch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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