Ivona Grozdanoska Dungevski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ivona Grozdanoska Dungevski
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2019 - März 2020
Service Engineer
Avira Operations GmbH & Co KG
• Betreuung und Beratung von Kunden bei technischen Fragen und Supportthemen • Unterstützung von Kunden bei Zahlungsthemen • Abgrenzen von Softwarefehlern oder Bedienungsfehlern, Veranlassen von deren Behebung • Zurückgewinnung von Kunden
- 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2016 - Nov. 2017
German Teacher
Alphabet, Skopje
• Vorbereitung und Durchführung des Sprachunterrichts • Umsetzung individueller Fördermaßnahmen • Betreuung der Deutschlernenden bis zur Abschlussprüfung • Übersetzung von Dokumenten
- 4 Monate, Apr. 2016 - Juli 2016
Customer Service Agent
CMX Solutions
Beratung von Kunden bei Fragen rund um ihre Flixbus-Fahrten
Ausbildung von Ivona Grozdanoska Dungevski
- Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit März 2022
Brückenmaßnahme für internationale Akademiker*innen
IN VIA - Katholischer Verband für Mädchen- und Frauensozialarbeit, Diözese Rottenburg-Stuttgart
• Projektmanagement & Betriebswirtschaft • Zeitmanagement • Kommunikationstraining
- 2 Monate, Juni 2020 - Juli 2020
Personalwesen
Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) GmbH
• Personalplanung und -beschaffung • Arbeitsvertrag • Entlohnungssysteme • Zeugniss
- 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2015
German language and Literature
Goce Delčev University of Štip
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