Ivonne Eng

Angestellt, Gruppenleiterin Contactcenter Bank Cler, Basler Kantonalbank

Basel, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung zu verschiedenen Finanzthemen
Kundenservice
Leadership-Qualitäten

Werdegang

Berufserfahrung von Ivonne Eng

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Mai 2023

    Gruppenleiterin Contactcenter Bank Cler

    Basler Kantonalbank

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2020 - Apr. 2023

    Leiterin Outboundcenter der Basler Kantonalbank und Bank Cler (Konzern)

    Basler Kantonalbank

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2018 - Dez. 2019

    Leiterin Customer Care Outbound

    Basler Kantonalbank

  • 3 Jahre, Juli 2015 - Juni 2018

    Kundenberaterin

    Basler Kantonalbank

    Kundenberaterin Beratungscenter Spezialgeschäfte

  • 2 Jahre, Juli 2013 - Juni 2015

    Stv. Filialleiterin

    Basler Kantonalbank

  • 11 Jahre und 7 Monate, Jan. 2002 - Juli 2013

    Kundenberaterin

    Basler Kantonalbank

    Kundenberatung im Bereich Anlage, Kontoeröffnung, Vorsorge und Hypotheken, aktiv tätig im Lady Consult der BKB

  • 5 Jahre und 5 Monate, Aug. 1996 - Dez. 2001

    Kundenberaterin

    Deutsche Bank AG

    Ausbildung und anschliessend Kundenberatung Anlage, Vorsorge, Privatkredite, Kontoeröffnungen, Schaltertätigkeit, Kfz-Inkassi, Auszubildene für Schalter/Kasse ausbilden und beurteilen

Ausbildung von Ivonne Eng

  • 10 Monate, Juni 2020 - März 2021

    Contact Center

    Callnet

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2000 - Okt. 2003

    BWL

    VWA (Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie) Lörrach

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1994 - Juli 1996

    Rechnungswesen

    Kaufmännisches Berufsbildungszentrum

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Russisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Gut

Interessen

Reisen
Musik

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