Jürgen Mair

Employee, Leiter Programm-Management, Medewo GmbH

Augsburg, Germany

Timeline

Professional experience for Jürgen Mair

  • Current , since Jun 2019

    Leiter Programm-Management

    Medewo GmbH

    Prozessoptimierung hinsichtlich Qualität und Effizienz Optimierung Projektmangament Werbesteuerung und -selektion Erweiterung/Aktualisierung der Adressbestände und Adressqualifizierung Unterstützung bei der Optimierung von SEO und SEM Maßnahmen

  • 2 years, Jan 2017 - Dec 2018

    Geschäftsprozess-Verantwortlicher Fulfillment

    Erwin Müller Mail Order Solutions GmbH & Co. KG

    • Europaweite Sicherstellung einer kundenorientierten Bearbeitung von Vorgängen über alle Vertriebskanäle „von der Bestellung bis zur Auslieferung“ • Koordination und Weiterentwicklung der gruppenweiten Vertriebsaktivitäten • Unterstützung / Beratung der Geschäftsführer der Vertriebsniederlassungen bei der operativen und strategischen Planung • Abstimmung an den Schnittstellen zu allen Geschäftsprozessen • Steigerung der Prozesseffizienz und –sicherheit durch Digitalisierung der Geschäftsprozesse

  • 14 years, Jan 2003 - Dec 2016

    Bereichsleiter Customer Care

    Hotelwäsche Erwin Müller GmbH & Co. KG, Wertingen

    Erreichen der Ziele zum Umsatz, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und Effizienz Mitarbeiterführung Gestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation Qualitätssicherungsmaßnahmen und Schulungsabläufe Zielvereinbarungen mit den europäischen Funktionsverantwortlichen Europäisches Benchmarking Aufbau eines Verrechnungssystems der internen Serviceleistungen mit KPI’s und Verrechnungspreisen Betreuung diverser Projekte zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit

  • 2 years and 9 months, Apr 2000 - Dec 2002

    Assistent Vertriebsleitung / Stellvertr. Vertriebsleitung

    Hotelwäsche Erwin Müller GmbH & Co. KG, Wertingen

    Unterstützung der Vertriebsleitung bei der Erreichung der Vertriebsziele Eigenverantwortliche Führung von diversen Projekten überwiegend im IT-Umfeld

  • 5 years and 5 months, Nov 1994 - Mar 2000

    Assistent der Geschäftsleitung

    Reisebüro / Lottebezirksstelle Freissle

Educational background for Jürgen Mair

  • Betriebswirtschaft

    Uni Augsburg

    Marketing + Unternehmensführung /-organisation

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

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