Jan Ballandies

Angestellt, IT-Service Manager, Computacenter AG & Co. oHG
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Projektmanagement
Certified Scrum Master
IT-Management
Projekte
Rollout Management
Change Management
Projektassistenz
IT-Dienstleistung und -Beratung
IT Service Management
ITSM
ITIL V3 Foundation
Customer Service

Werdegang

Berufserfahrung von Jan Ballandies

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2022

    IT-Service Manager

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2020 - Mai 2022

    IT-Projektmanager

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 9 Monate, Juni 2019 - Feb. 2020

    IT - Projektmanager (Junior)

    Wienerberger Deutschland Service GmbH

  • 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 2014 - Mai 2019

    1st Level Support

    Wienerberger Deutschland Service GmbH

    Tätigkeitenfeld: Technischer Support im 1st Level, 2nd Level Bereich, Leitung IT Einkauf, Planung & Durchführung von lokalen IT Projekten, ITSM (ServiceNow) Ticket & Change Einführung, Aufbau Ressourcenmanagement + Steuerung, Aufnahme und Aufbau eines Projektportfolios, Ermittlung und Darstellung von KPI's, Begleitung des IT Leiters bei Budgetplanung.

  • 2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2014

    Service Techniker

    Freitag & Böker oHG

    Service Techniker für Druck und Kopiersysteme

Ausbildung von Jan Ballandies

  • 4 Monate, Feb. 2014 - Mai 2014

    Technik (Lehramt)

    Fachoberschule Technik - BBS | ME Otto- Brenner Schule

    Technik (Lehramt)

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2014

    Ausbildung: Informationselektroniker FR: Bürosystemtechnik, Gesellenbrief

    Ricoh Deutschland GmbH und MMBBS

    Tätigkeitenfeld: Produktsupport & Reparatur, Kundenberatung und Betreuung, Installation und Rollout der Kopier & Drucksysteme Gewonnene Schulungen: Produktschulungen, Kommunikationstraining und Kundenbegeisterung, MTA Networking Fundamentals

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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