Jan Jaeger
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jan Jaeger
- Current 4 years and 3 months, since Mar 2022Motor Center Heinen GmbH
Zertifizierter Serviceleiter SEAT/CUPRA
Ausschöpfung der Potenziale im Bereich Service. Steuerung über die Tätigkeit des gesamten Serviceteams, für die premiumgerechte Ausführung von Serviceaufgaben und Dienstleistungen, erstklassige Qualitätsarbeit sowie ausgeprägte Kundenzufriedenheit im Autohaus und deren Beobachtung. Einhaltung und Überprüfung der Hersteller Vorgaben. Maßnahmenverfolgung und Umsetzung.
Kommunikation zwischen CUPRA Master und After Sales / Kundenbindung / Kundenzufriedenheit / CEM 360/ Durchführung der in Auftrags gegebenen Arbeiten / Abrechnung von Aufträgen
- 4 years and 10 months, May 2017 - Feb 2022Motor Center Heinen GmbH
Zertifizierter Gewährleistungssachbearbeiter
Einreichung und Abrechnung der Gewährleistung und Kulanz, Kommunikation mit den Herstellern
Wahrung und Einhaltung der Termine und Interessen der Service & Thekenkunden, Marktausschöpfung und Wirtschaftlichkeit, Umsatz Zielvereinbarungen einzuhalten, Kundenorientierte Beratung, NORA Kunden Betreuung, Kundenreklamation
- 5 months, Apr 2012 - Aug 2012
Motorrad Verkäufer
Motorradsport Hilbk
Beratungen an Motorrädern, Zubehör Verkauf, teils Teiledienst, Werkstatt Betreuung
- 1 year and 4 months, Nov 2010 - Feb 2012
Mitarbeiter im Teiledienst
Autofoum Dortmund GmbH
Wahrung und einhaltung der Termine udn Interessen der Service & Thekenkunden, Marktausschöpfung und Wirtschaftlickeit, Umsatz zielvereinbarungen einzuhalten, Kundenorientierte Beratung, NORA Kunden Betreuung, Kundenreklamation
- 4 years and 8 months, Apr 2006 - Nov 2010
Service Assistent
Skoda Autohaus Merz
Service Assistent, der Service Beratung best möglich Arbeit zu erleichtern/abzunehmen und nach bestem Wissen und gewissen zu erfüllen. Im Berreich EDV würde hierzu zählen ETKA, Ec@ros, DISS, ELSA, KARLOS, E-PARTS, SAGA-2 etc.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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