Jan Kramer

Angestellt, Kundendienstmeister / Serviceberater / GASB, Autohaus Markötter GmbH
Bielefeld, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundendienst
GASB
Kundendienstmeister
Serviceberater
Beschwerdemanagement
Kundenbeziehung
Erfahrung mit Loco-Soft
Kundenzufriedenheit
Reklamationsmanagement
Disposition
Kundenbetreuung
Qualitätsmanagement
Beratung
Reklamationsbearbeitung

Werdegang

Berufserfahrung von Jan Kramer

  • Current 16 years and 5 months, since Jan 2010

    Kundendienstmeister / Serviceberater / GASB

    Autohaus Markötter GmbH

    In der Position als Kundendienstmeister verantwortlich für die Serviceberatung und Abwicklung der Marken Landrover, Volvo und Peugeot.

  • 4 months, Sep 2009 - Dec 2009

    Kraftfahrzeug-Meister

    Autohaus Markötter GmbH

  • 3 years and 7 months, Feb 2006 - Aug 2009

    Kraftfahrzeugmechaniker

    Autohaus Markötter GmbH

    Als Kraftfahrzeugmechaniker zuständig für die Marken Volvo, Landrover und Peugeot.

  • 3 years and 6 months, Aug 2002 - Jan 2006

    Auszubildender

    Autohaus Markötter GmbH

    Auszubildender zum Kraftfahrzeugmechaniker

  • 1 month, Mar 2002 - Mar 2002

    Praktikant

    Autohaus Markötter GmbH

    Erfolgreiches Sammeln von weiteren Erfahrungen als Kraftfahrzeugmechaniker. Anschließende Vereinbarung über eine Lehrstelle im Autohaus Markötter.

  • 1 month, Sep 2001 - Sep 2001

    Praktikant

    Porsche Zentrum Bielefeld

    Erste Einblicke in den Beruf des Kraftfahrzeugmechanikers im Rahmen eines Schulpraktikums.

Ausbildung von Jan Kramer

  • 3 years and 8 months, Jan 2006 - Aug 2009

    Handwerkskammer Ostwestfalen-Lippe zu Bielefeld

    Ausbildung zum Meister im Kraftfahrzeugmechaniker-Handwerk in vier Teilen (KFZ-Service-Techniker, Vorb. Teil II, Berufs- und Arbeitspädagogik, Fachkaufmann HWK)

  • 3 years and 6 months, Aug 2002 - Jan 2006

    Autohaus Markötter GmbH

    Gesellenprüfung am 19.01.2006

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