Jan Orbahn

Aufgaben Qualitätsmanagement: Gestaltung interner Handbücher, Prozessbeschreibungen, Richtlinien und QM-Dokumente; Vorbereitung interner und externer Audits; Coaching von Mitarbeitenden zu Fragen des QM-Systems und Schulung neuer Mitarbeiter; Mitwirkung im Aufgabenfeld Arbeitsschutz; Überarbeitung und Anpassung der QM-Dokumentation

Kundenbedienung und Beratung in der Postfiliale: Ein- und Auszahlen von Geldbeträgen auf Kundenkonten, Verkauf von Briefmarken und Postprodukten, Annahme und Ausgabe von Paketen; Kundenbedienung und Beartung im Kiosk: Verkauf von Tabakwaren und Zeitschriften, Entgegennahme und Auszahlung von Lotterie- und Glücksspielprodukten; Kassenabrechnung

Unterstützung bei der Umsetzung des Projekts „Relaunch des Intranets“, Gestaltung der Intranet-Sitemap, Kommunikation mit internen und externen Partnern, Korrekturlesen von Texten, Anzeigen und mehreren Homepages, Vorauswahl des Bildmaterials für eine entstehende offizielle Homepage, Vorbereitung von Präsentationen, Recherchen, Wartung der offiziellen Homepage der Stadtwerke Lübeck mittels Content Management System wordpress

über 9 Monate laufende Qualifizierung zum Projektmanager mit internationaler Zertifizierung (IMPA Level D); laufende Qualifizierung als Qualitätsmanagement-Fachkraft, als Qualitätsmanagement-Beauftragter sowie als Interner Auditor; fünfwöchiges modulares Trainingscenter (MS Project, MS Visio, MS Excel, Arbeits- und Sozialrecht, betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse; 3-monatiges Praktikum vorgesehen

Tätigkeit zur Finanzierung des Studiums: Post vorsortieren, Zustellen von Briefsendungen, Postzustellungsaufträgen und Einschreiben auf wechselnden Bezirken, Nachbearbeitung von unzustellbaren Sendungen

eigenständig Medieninformationen suchen, auf Facebook einpflegen, passenden Begleittext schreiben

Projektmanagement von Workshops und dem jährlich stattfindenden KulturKongress: Erstellen und Pflege eines Logistikplans, Anmeldungen für den KulturKongress verwaltet; Pflege des Internet- und Social-Media-Auftritts: Ausbau des offiz. Facebook-Auftritts, Einpflegen von Pressemitteilungen und Nachrichten, Aktualisierung von Verbandsinformationen; Erstellen eines Pressespiegels; alltägliche Unterstützung der Geschäftsführung

ehrenamtliches Engagement in einem Kieler Studentenwohnheim, zeitweise in offizieller Funktion, zeitweise als Freiwilliger Mitarbeiter, Tätigkeiten (unspezifisch): Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen

Ehrenamt in einem Kieler Studentenwohnheim: Erstellen von Publikationen für Veranstaltungen des Wohnheims, Erstellen von Info-Broschüre und weiterem Informationsmaterial für die Bewohner des Wohnheims, Protokolle für Vollversammlungen und Sitzungen erstellt

textliche und organisatorische Neugestaltung der offiziellen Homepage im Bereich der Stadtgeschichte, Recherche von Text- und Bildmaterial, Besuch von Presseterminen, Besuch von Gremien der Stadtverwaltung

Einblick in das journalistische Arbeitsfeld, Umwandeln von Pressemitteilungen in Nachrichtenartikel, Verfassen von Kolumnenartikeln, Besuch von Presseterminen

Ehrenamt in einem Kieler Studentenwohnheim: Verwaltung des Gemeinschaftsbesitzes des Wohnheims, Neuanschaffungen getätigt, Helfende Hand für Wohnheimbewohner

Aufbau und Verwaltung eines mobilen Krankenhauskiosk, Wareneinkauf, Remittierung von unverkauften Zeitungen, Verkauf; Verwaltung des Lagers und von Bestellungen, Patiententransporte im Haus, diverse Serviceaufgabe