Jan Stier

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2022, Sachbearbeiter Zollbereich Luftfracht, DHL HUB Leipzig GmbH
Leipzig, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beschwerdemanagement
Customer Experience Management
Servicequalität
Zollrecht
Zollabwicklung
Coaching
Projektmanagement
Hands-on Mentalität
Belastbarkeit in Stresssituationen
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Jan Stier

  • Current 4 years and 5 months, since Jan 2022

    Post Clearance Professional

    DHL Hub Leipzig GmbH

    • Kontrolle und Korrektur von Zollverfahren • Qualitätsmanagement zollrechtlicher Unregelmäßigkeiten

  • 5 years, Jan 2018 - Dec 2022

    Sachbearbeiter Zollbereich Luftfracht

    DHL HUB Leipzig GmbH

    • Abfertigung von Import-, Export- und Transitsendungen, inkl. Zollabfertigungshindernissen • Kommunikation mit US-, UK- und DE-Militär zur Spezialabfertigung von Militärsendungen

  • 11 months, Nov 2012 - Sep 2013

    International Service Agent / Qualitätsmanagement

    Wirecard Communications Services GmbH

    • Kundensupport (Deutsch, Englisch, Französisch) • Supervisor für französischsprechende Mitarbeiter • Mitarbeit an Produkteinführungen und -verbesserungen, inklusive On-Site-Coaching in Monte Carlo, Monaco

  • 2 years, Jun 2009 - May 2011

    International Service Agent

    SAXOPRINT GmbH

    • Kundensupport (Deutsch, Englisch, Französisch) • Supervisor für französischsprechende Mitarbeiter • Beschwerdemanagement und Koordinierung von Sonderlieferungen

Ausbildung von Jan Stier

  • 5 months, Sep 2015 - Jan 2016

    Languages and Business Administration

    Universitat de València

    • Betriebs- und Volkswirtschaftslehre • Elemente des Personalmanagements • International Business Management

  • 4 years and 3 months, Oct 2013 - Dec 2017

    Languages and Business Administration

    Westsächsische Hochschule Zwickau

    • Betriebs- und Volkswirtschaftslehre / Fachprofil Unternehmensführung • Angewandte Wirtschaftsfremdsprachen (Spanisch, Englisch) • International Business Management

  • 2 years and 6 months, Sep 2006 - Feb 2009

    Fremdsprachenkorrespondent

    Berufliches Schulzentrum Gutenberg

    • Betriebs- und Volkswirtschaftslehre • Angewandte Wirtschaftsfremdsprachen (Englisch, Französisch) • Managementassistenz

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • Portuguese

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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