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Jan Stier

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2022, Sachbearbeiter Zollbereich Luftfracht, DHL HUB Leipzig GmbH
Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beschwerdemanagement
Customer Experience Management
Servicequalität
Zollrecht
Zollabwicklung
Coaching
Projektmanagement
Hands-on Mentalität
Belastbarkeit in Stresssituationen
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Jan Stier

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022

    Post Clearance Professional

    DHL Hub Leipzig GmbH

    • Kontrolle und Korrektur von Zollverfahren • Qualitätsmanagement zollrechtlicher Unregelmäßigkeiten

  • 5 Jahre, Jan. 2018 - Dez. 2022

    Sachbearbeiter Zollbereich Luftfracht

    DHL HUB Leipzig GmbH

    • Abfertigung von Import-, Export- und Transitsendungen, inkl. Zollabfertigungshindernissen • Kommunikation mit US-, UK- und DE-Militär zur Spezialabfertigung von Militärsendungen

  • 11 Monate, Nov. 2012 - Sep. 2013

    International Service Agent / Qualitätsmanagement

    Wirecard Communications Services GmbH

    • Kundensupport (Deutsch, Englisch, Französisch) • Supervisor für französischsprechende Mitarbeiter • Mitarbeit an Produkteinführungen und -verbesserungen, inklusive On-Site-Coaching in Monte Carlo, Monaco

  • 2 Jahre, Juni 2009 - Mai 2011

    International Service Agent

    SAXOPRINT GmbH

    • Kundensupport (Deutsch, Englisch, Französisch) • Supervisor für französischsprechende Mitarbeiter • Beschwerdemanagement und Koordinierung von Sonderlieferungen

Ausbildung von Jan Stier

  • 5 Monate, Sep. 2015 - Jan. 2016

    Languages and Business Administration

    Universitat de València

    • Betriebs- und Volkswirtschaftslehre • Elemente des Personalmanagements • International Business Management

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2017

    Languages and Business Administration

    Westsächsische Hochschule Zwickau

    • Betriebs- und Volkswirtschaftslehre / Fachprofil Unternehmensführung • Angewandte Wirtschaftsfremdsprachen (Spanisch, Englisch) • International Business Management

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2006 - Feb. 2009

    Fremdsprachenkorrespondent

    Berufliches Schulzentrum Gutenberg

    • Betriebs- und Volkswirtschaftslehre • Angewandte Wirtschaftsfremdsprachen (Englisch, Französisch) • Managementassistenz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Portugiesisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

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