Jana Heintel

Angestellt, Product Analyst, OCLC GmbH
Böhl-Iggelheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Schulungserfahrung
Umfassende Kenntnisse im Bibliotheksbereich (Schwe
Kundenorientierung
2nd Level Support
Professional Scrum Product Owner
Pragmatig Marketing ( Foundation)
Produktmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Jana Heintel

  • Current 9 years and 8 months, since Oct 2016

    Product Analyst

    OCLC GmbH

    Scrum Product Owner

  • 2 years and 5 months, Jun 2014 - Oct 2016

    Junior Product Analyst

    OCLC GmbH

    Ich unterstütze den Product Manager, formulierte Anforderungen an die Software und hole Anforderungen von Kunden ein und stehe dem Scrum Team bei allen Fragen zu BIBLIOTHECAplus zur Verfügung.

  • 9 months, Sep 2013 - May 2014

    Senior Application Support Analyst

    OCLC GmbH
  • 2 years and 6 months, Apr 2011 - Sep 2013

    Application Support Analyst

    OCLC GmbH
  • 8 months, Sep 2010 - Apr 2011

    Application Support Analyst

    BOND GmbH & Co. KG

  • 7 months, Feb 2009 - Aug 2009

    Praktikantin (Praxissemester)

    Klassik Stiftung Weimar, Herzogin Anna Amalia Bibliothek

    Praktikum mit Schwerpunkt in den bereichen Benutzung, Medienbearbeitung und Formalerschließung sowie Bewertung der Benutzerfreundlichkeit der Website der Bibliothek anhand einer vergleichenden Untersuchung.

Ausbildung von Jana Heintel

  • 2 years and 5 months, Sep 2012 - Jan 2015

    Informations- und Wissensmanagement

    Hochschule Hannover

  • 2 years and 10 months, Oct 2007 - Jul 2010

    Bibliotheks- und Informationsmanagement

    Hochschule der Medien, Stuttgart

    Formalerschließung, Kinder- und Jugendbibliotheksarbeit, Interkulturelle Bibliotheksarbeit, Vortrag auf der BOBCATSSS 2010 in Parma zum Thema "Libraries contribution to social inclusion", Thema der Bacherlorarbeit "Entwicklung einer Fundraising Schulung für Bibliothekare"

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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