Jana Heinzerling

Abschluss: Bachelor, Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg
Heidelberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

interkulturelle Kompetenz
Auslandserfahrung
Begeisterungsfähigkeit
Kundenorientiertheit
Fremdsprachenkenntnisse
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Jana Heinzerling

  • Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2018

    Customer Support Specialist

    nexMart GmbH & Co. KG

    1st + 2nd Level Support

  • 6 Monate, Okt. 2017 - März 2018

    Verkaufsberater

    Käthe Wohlfahrt GmbH & Co. OHG

  • 7 Monate, Jan. 2017 - Juli 2017

    Customer Service and School Administration

    F+U Academy of Languages

  • 1 Jahr, Nov. 2015 - Okt. 2016

    Reisekauffrau

    iSt Sprachreisen GmbH

  • 4 Monate, Dez. 2013 - März 2014

    Verkaufsmitarbeiterin

    PETELA GmbH

    Kundenberatung, Warenpräsentation

  • 7 Monate, Okt. 2010 - Apr. 2011

    Servicemitarbeiterin

    MoschMosch GmbH

    Barkeeper, Gästeberatung

  • 8 Monate, Dez. 2008 - Juli 2009

    Servicemitarbeiter

    The Mermaid, British Pub Akasaka, Tokyo Japan

    Barkeeper, Warenannahme Arbeitssprache: Japanisch, Englisch

  • 5 Monate, Nov. 2007 - März 2008

    Verkaufsmitarbeiterin

    PETELA GmbH

    Kundenberatung, Warenpräsentation

Ausbildung von Jana Heinzerling

  • 4 Jahre, Sep. 2011 - Aug. 2015

    Ostasienwissenschaften

    Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg

    Japanologie (75%) Deutsche Philologie (25%)

  • 4 Jahre und 7 Monate, März 2007 - Sep. 2011

    Japanologie + Germanistik

    Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2006 - März 2007

    Japanologie + Ostasiatische Kunst

    Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg

  • 7 Monate, Sep. 2005 - März 2006

    Mediendesign

    SRH Hochschule Heidelberg

    Mediendesign und Mediengestaltung. Adobe Photoshop, Photographie, HTML

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Japanisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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