Jana Kneppek
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jana Kneppek
- Bis heute 6 Jahre, seit Mai 2020
Junior Operations Manager
Mermaid + Me GmbH
- 7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2018
Studentische Hilfskraft
Lectus Heilberufe GmbH
- Formatierungen und Zuarbeiten in Microsoft Word und Excel - Recherche
- 5 Monate, Mai 2017 - Sep. 2017
Praktikantin Logistics, Operations und Customer Care
Bloomy Days GmbH
- Customer Relations Management: Kundenberatung und Beschwerdemanagement - Bearbeitung jeglicher Anfragen via E-Mail und Telefon - Kundendatenpflege und stetige Optimierung der internen Datenbank - Reklamationsbearbeitung bei Versanddienstleistern (DHL, GLS) - Regelmäßige Vorbereitung der Versandetiketten und Informationslisten als Grundlage für die korrekte Durchführung des Versandes in der Lagerhalle - Schnittstelle zu den Abteilungen Sales, Marketing, Finance und IT
- 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016ILB Investitionsbank des Landes Brandenburg
Werkstudentin in der Arbeitsmarktförderung
Arbeit im Antrags- und Dokumentenmanagement für Förderungen nach der Weiterbildungsrichtlinie Brandenburgs - Antrags- und Dokumentenmanagement mit SAP-Programmen und Excel - Administrative Bearbeitung von Förderanträgen und Verträgen - Externe Kommunikation mit Kunden, Kooperationspartnern, Antragstellern - Kommunikationsarbeit in unternehmensinternen Teams - Informationsarbeit zu Förderprogrammen
- 4 Monate, Juni 2014 - Sep. 2014
Verkaufs- und Servicemitarbeiterin
Bio-Bäckerei & Konditorei Fahland GmbH & Co.KG
Ausbildung von Jana Kneppek
- 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2019
Business Administration
Warsaw School of Economics
ERASMUS Auslandssemester
- 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2017 - Apr. 2020
BWL - Marketing, Services und Distribution
Universität Leipzig
Thema der Masterarbeit am Lehrstuhl für Marketingwissenschaften: "Einstellung deutscher Studierender bezüglich veganer Ernährung"
- 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2016
Business Administration
Uniwersytet Gdański
ERASMUS Auslandssemester
- 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2013 - Apr. 2017
International Management
Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg
Thema Bachelorarbeit am Lehrstuhl für Operations Management: „Untersuchung der Prozessvariabilität in mehrstufigen Produktionssystemen“
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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