Jana Stoberock

Angestellt, Projektmanagerin, Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf | UKE
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

15 Jahre im Tourismus
Restrukturierung
Prozessanalyse
Abschluss HWP
Premium Customer Segment Sales
Customer Care
Verhandlungsgeschick
kreative Lösungswege
Erfahrungsaustausch
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Project Management Office
Projektplanung
Management
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Jana Stoberock

  • Current 3 years and 2 months, since Apr 2023

    Projektmanagerin

    Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf | UKE
  • 1 year and 1 month, Sep 2020 - Sep 2021

    Abteilungsleiterin für die Chefarztsekretariate Hamburg

    Asklepios Kliniken

    Übernahme der sieben Kliniken Einführung Konzept Officemanagement in den Chefarztsekretariaten Vorstellung Konzept Klinikmanagement, Chefärzte und Chefarztsekretärin Projektverantwortung und Controlling Disziplinarische und fachliche Führung von 80 Mitarbeitern Jahreseinsatzplanung für alle Häuser in Hamburg Einführung neuer digitaler Arbeitsmittel Implementierung Mitarbeiterinformation Digitalisierung

  • 3 years and 6 months, Mar 2017 - Aug 2020

    Koordinatorin Officemanagement

    Asklepios Kliniken

    Aufbau standardisierter Strukturen und Prozesse der Chefarztsekretariate Aufbau standardisierter Strukturen und Prozesse für die Abwicklung aller Praktikanten und Studenten Aufbau standardisierter Strukturen und Prozesse für das Krankengeschichtenarchiv Prozessanalysen Einheitliche Vorgangsverwaltung Entwicklung Prozesshandbücher für jeden Arbeitsplatz Einführung neuer Arbeitsmittel Personalentwicklung sowie Personalführung Konzept Personalentwicklung Projektmanagement

  • 8 years and 9 months, Nov 2007 - Jul 2016

    Teamleitung Backoffice

    Hapag Lloyd Kreuzfahrten

    Führung 15 Mitarbeiter Customer Care positive Umsatzentwicklung Kundenbetreuung Verkauf Umstrukturierung Prozessoptimierung und ständige Anpassung der Strukturen Eingliederung eines bereits bestehendes Teams in das Team Backoffice Erarbeitung neuer Prozesse Integration neuer Mitarbeiter Regelmäßige Feedbackgespräche mit Mitarbeitern

  • 5 years and 9 months, Feb 2002 - Oct 2007

    Produktmanagerin

    Rainbow Tours

    Führung 15 Mitarbeiter Einkauf aller Leistungsträger Preisverhandlungen mit den Vertragspartnern Budgeterstellung und dessen Kontrolle Kontingentverwaltung Verträge und deren Einhaltung kontrollieren Abwicklung und Kontrolle des Zahlungsverkehr

Ausbildung von Jana Stoberock

  • 9 years and 5 months, Feb 2005 - Jun 2014

    Kultur-, Bildungs – und Medienmanagement

    HWP Hamburg

    Personal

  • 2 years and 6 months, Aug 1999 - Jan 2002

    Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation

Sprachen

  • German

  • English

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