Jana Zielinski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jana Zielinski
- Current 4 years and 2 months, since Apr 2022
IT Service Delivery Managerin
Stadtwerke München, SWM Services GmbH
- 1 year and 6 months, Oct 2020 - Mar 2022
IT-Lizenzmanager/-in
Stadtwerke München, SWM Services GmbH
Operative Lizenzmanagerin: - Bearbeitung im Ticketsystem: Störungen, Software Beschaffungen - Analyse & Auswertungen Einführung Software Procurementsupport: - Zentralisierte Software Beschaffungen in Zusammenarbeit mit Einkauf & Controlling Abteilungen - Initiierung/Tracking &Dokumentation: Softwarebestellungen, Renewalmanagement - Kommunikationsschnittstelle zu Servicemanagern, Lieferanten, Herstellern Projekt: Aktualisierung & Ausbau SAM Tools - Interims Projektleiter; Erstellung von Projektunterlagen
- 1 year and 9 months, Jan 2019 - Sep 2020
IT-Servicemanager im Lizenzmanagement
BWI GmbH
- Erfassung & Pflege kaufm. Lizenzdaten im SAM Tool - License Service Desk-Hotline - Unterstützung b. Teilprojekt Migration kfm. Lizenzdaten in neues Lizenztool - Serviceverantwortlich für Kundenprojekt - operativer Lizenzmanager inkl. Pflege SAM Tool & Compliance Report - Unterstützung b. zugeordneten Themengebieten in Form von Problemerkennung, Problemanalyse & Ausarbeitung von Lösungsvorschlägen - Analysen & Auswertungen kfm. Lizenzdaten - Erstellung & Abwicklung: Softwarebestellungen/ -verlängerungen
- Pflege /Neuerfassung kfm. Lizenzdaten (SAM-Tool) - Erstellung & Abwicklung: Softwarebestellungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Beschaffung von Informationen über Preise, Lieferanten, Materialnummern) - Mitarbeit in der License Servicedesk Hotline - Unterstützung bei verantwortlich zugeordneten Themengebieten in Form von Problemerkennung, Problemanalyse & Ausarbeitung von Lösungsvorschlägen
- 1 year and 8 months, Jul 2016 - Feb 2018
Projektassistentin | PMO
PENTASYS AG
Unterstützung bei der Projektakquisition und -umsetzung | Projekt- und Kosten-Controlling | Überwachung und Auswertung des Projektfortschritts, u.a. Soll-Ist-Abweichungen | Budgetcontrolling inkl. Rechnungsstellung | Erstellung von Projekt- bzw. Präsentationsunterlagen | Aufbereitung von monatlichen Reports, Jahresplanungen und Kosten- bzw. Ergebnisprognosen | Ansprechpartnerin für Mitarbeiter und Kunden | Unterstützung beim On- und Offboarding
Erstellung von Projektunterlagen, u.a. Protokolle, Monatsberichte und Dokumentationen | Unterstützung der Consultants durch eigenständige Informationsrecherche | Begleitung von Vertriebsaktivitäten durch Vorbereitung von Akquisitionsterminen | Sicherstellung von Backoffice-Aufgaben, u.a. vorbereitende Buchhaltung für Monatsabschlüsse
- 1 year and 4 months, Nov 2013 - Feb 2015
Assistentin der Geschäftsführung
MAXIMUS Management & Consulting GmbH
Betreuung der Geschäftskunden | Entwicklung und Optimierung von Kundenprozessen | Mitwirkung bei der (Weiter-)Entwicklung von Businessplänen in enger Zusammenarbeit mit externen Controllern | Erstellung von Projektstatistiken und Präsentationsunterlagen | Vor- und Nachbereitung von Konferenzen und Sitzungen
- 1 year and 10 months, Jan 2012 - Oct 2013
Assistentin des Vorstands (COO)
FlexStrom AG | fqg Transfergesellschaft GmbH ab 07/2013
Management des Sekretariats; Terminkoordination/-planung/-überwachung; Organisation von Geschäftsreisen; Umsetzung neuer Projekte/ Prozesse mit den Abteilungen sowie die Optimierung bestehender Prozesse; Erstellung von Statistiken; Stellvertretende Abteilungsleiterin des Beschwerdemanagement; Facility-Management
- 1 year, Jan 2011 - Dec 2011
Vertriebsassistentin
ZÖWIE Holding AG
Angebotsentwicklung und Auftragsbearbeitung; Ausarbeitung von kundenspezifischen Sortimentswünschen; Kundenbetreuung; Erstellung von Statistiken
- 10 months, Feb 2010 - Nov 2010
Assistentin des Vorstands
FlexStrom Marketing AG
Terminkoordination/-planung/-überwachung; Planung von internen und externen Events/ Konferenzen/ Geschäftsreisen; Erstellung von Statistiken; Geschäftskorrespondenz in Englisch & Deutsch
- 1 year and 9 months, May 2008 - Jan 2010
Vertriebsassistentin
Veloform GmbH
Interessenten- & Stammkundenbetreuung (Kundenkorrespondenz in Englisch, Französisch); Vorbereitung & Assistenz bei Vertragsverhandlungen; Verkaufsnachbetreuung; Recherche- & Analyseerstellung über weltweite Partner und deren Events; Erstellung Verkaufsstatistik; Erstellung von Präsentationen, Newslettern; Unterstützung bei Organisation von Veranstaltungen; Planungsaktivitäten zur Umsetzung von Produktionsabläufen; Organisation & Koordination von Transporten; Vorbereitung & Erstellung von Exportdokumenten
Ausbildung von Jana Zielinski
- 4 years and 7 months, Sep 2018 - Mar 2023
Wirtschaftsinformatik (berufsbegleitend)
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
- 2 years and 1 month, May 2006 - May 2008
Berufsfachschule für Wirtschaft & Verwaltung DIDACTICA | Berlin
Schwerpunkte: Marketing und Fremdsprachen
- 1 year and 4 months, Jan 2005 - Apr 2006
Praktika im Vertrieb
in Vorbereitung einer kaufmännischen Ausbildung
- 8 months, Apr 2004 - Nov 2004
Hotel Brücklwirt | Leoben (Österreich)
- 1 year and 7 months, Sep 2002 - Mar 2004
Play Off | Berlin
- 1 year and 2 months, Jul 2001 - Aug 2002
Lifestyle Fitness-Studio | Liezen (Österreich)
- 8 months, Nov 2000 - Jun 2001
Comhard | Berlin
Schwerpunkte: Digital-und Printmedien
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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