Janine Axler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Janine Axler
- 1 year and 1 month, Sep 2022 - Sep 2023
Customer Service Assistant
ratioparts GmbH
- telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen - Verarbeitung kundenindividueller Bestellung - Beaufsichtigung und Verwaltung von Reklamationen, Strafzahlungen und finanziellen Abzügen - Betreuung der Kunden-Online-Portale (u.a. Stammdatenpflege) - Unterstützung bei der Organisation von Messen - Überwachung der Artikelverkäufe - Versenden von Katalogen, Produktanleitungen und anderem Material - Mitarbeit an Teamprojekten - Unterstützung der Key Account Manager und des Abteilungsleiters
- 2 years and 6 months, Feb 2019 - Jul 2021
Customer Service Assistant
Euro Pool System International (Deutschland) GmbH
- telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen - Auftragsbearbeitung, -eingabe und -überwachung - Stammdatenpflege - Neukundenanlage im KMS - Erfassung von Inventurbeständen - Betreuung von Außenstellen - Rechnungserstellung
- 1 year and 1 month, Feb 2018 - Feb 2019GfM Gesellschaft für Messdienstleistungen mbH
Sachbearbeiterin Beschwerdemanagement
- telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenreklamationen - Rechnungsprüfung, -erstellung und -korrektur - Stammdatenpflege - Import von Neuverträgen in das hauseigene KMS
- 2 years and 5 months, Sep 2015 - Jan 2018Deutsche Telekom AG
Auszubildende Kauffrau für Büromanagement
Ich absolviere meine Berufsausbildung zur Kauffrau für Büromanagement. Meine Qualifikationen liegen in den Bereichen Sekretariat und Personalwesen. Ich habe bereits einen einjährigen Einsatz im Sekretariat absolviert und bin Momentan im Personalwesen eingesetzt.
- 2 months, Jan 2017 - Feb 2017
Exchange Student
Hertforshire Chamber of Commerce
- 1 year, Nov 2012 - Oct 2013
Veranstaltungskauffrau
Macromedia Akademie
Ausbildung von Janine Axler
- 2 years and 6 months, Aug 2015 - Jan 2018
Kaufmännisch
BKaL Köln
- 1 year, Nov 2012 - Oct 2013
Veranstaltungsmanagement
Macromedia Akademie
Sprachen
English
C1 (Fließend)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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