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Janine Brumm

Angestellt, Fachreferent Liefermanagement, enviaM
Abschluss: Bachelor of Arts, Europäische Fernhochschule Hamburg
Chemnitz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbeziehung
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenbetreuung
Customer-Relationship-Management
Kundenzufriedenheit
Verkauf
After Sales Management
SAP
Deutsch
Beratung
Backoffice
Akquise
Reklamationsmanagement
MS Office
Vertriebserfahrung
Englische Sprache
Kundenanfragen
Europäische Betriebswirtschaftslehre
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Schnelle Auffassungsgabe

Werdegang

Berufserfahrung von Janine Brumm

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2024

    Fachreferent Liefermanagement

    enviaM

    Bereich Produktentwicklung/Bereitstellung Abteilung Liefermanagement Gruppe Marktkommunikation Ich bin zuständig für das Gerätemanagement im Lieferantensystem. Systementwicklung aufgrund gesetzlicher Änderungen der BNetzA/bdew gehört u. a. zu meinen Arbeitsaufgaben.

  • 13 Jahre und 2 Monate, Feb. 2011 - März 2024

    1. Sachbearbeiter Kundenberatung

    enviaM, Chemnitz

    Kundenberater in einem Energieladen mit persönlichem Kundenkontakt. U. a. Kundenberatung, komplexe Falllösung und Backoffce-Aufgaben.

  • 7 Monate, Juli 2010 - Jan. 2011

    Jungfacharbeiter Abteilung Stadtwerkebetreuung

    enviaM

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2010

    Industriekauffrau

    enviaM

  • 7 Jahre und 11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2007

    Abiturientin

    Lessinggymnasium

Ausbildung von Janine Brumm

  • 6 Jahre und 4 Monate, Okt. 2011 - Jan. 2018

    Europäische Betriebswirtschaftslehre

    Europäische Fernhochschule Hamburg

    Spezialisierung auf Fremdsprache Englisch

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