Janine Brumm

Angestellt, Fachreferent Liefermanagement, enviaM
Abschluss: Bachelor of Arts, Europäische Fernhochschule Hamburg
Chemnitz, Germany

Skills

Kundenservice
Kundenbeziehung
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenbetreuung
Customer-Relationship-Management
Kundenzufriedenheit
Verkauf
After Sales Management
SAP
Deutsch
Beratung
Backoffice
Akquise
Reklamationsmanagement
MS Office
Vertriebserfahrung
Englische Sprache
Kundenanfragen
Europäische Betriebswirtschaftslehre
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Schnelle Auffassungsgabe

Timeline

Professional experience for Janine Brumm

  • Current 1 year and 4 months, since Apr 2024

    Fachreferent Liefermanagement

    enviaM

    Bereich Produktentwicklung/Bereitstellung Abteilung Liefermanagement Gruppe Marktkommunikation Ich bin zuständig für das Gerätemanagement im Lieferantensystem. Systementwicklung aufgrund gesetzlicher Änderungen der BNetzA/bdew gehört u. a. zu meinen Arbeitsaufgaben.

  • 13 years and 2 months, Feb 2011 - Mar 2024

    1. Sachbearbeiter Kundenberatung

    enviaM, Chemnitz

    Kundenberater in einem Energieladen mit persönlichem Kundenkontakt. U. a. Kundenberatung, komplexe Falllösung und Backoffce-Aufgaben.

  • 7 months, Jul 2010 - Jan 2011

    Jungfacharbeiter Abteilung Stadtwerkebetreuung

    enviaM

  • 2 years and 11 months, Sep 2007 - Jul 2010

    Industriekauffrau

    enviaM

  • 7 years and 11 months, Sep 1999 - Jul 2007

    Abiturientin

    Lessinggymnasium

Educational background for Janine Brumm

  • 6 years and 4 months, Oct 2011 - Jan 2018

    Europäische Betriebswirtschaftslehre

    Europäische Fernhochschule Hamburg

    Spezialisierung auf Fremdsprache Englisch

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