Janine Karbinski

- erster Ansprechpartner für Kunden: vom Onboarding bis zur laufenden Betreuung - Koordination der Bearbeitung von Kundenanfragen mit Fachabteilungen und proaktive Problemlösung - Unterstützung der Kunden bei der Optimierung ihrer Prozesse und Feedback in Produkteinwicklung einbringen - Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilung und Softwareentwicklung und aktiver Austausch Kenntnisse: Cusomer Support · Kunden-Support · Onboarding · Customer Care · Prozessoptimierung

PayFit hat zum 30.04.2023 sein Deutschlandgeschäft eingestellt --- - Begleitung der Kunden beim Offboarding - Sicherstellung des reibungslosen Übergangs zum Folgeabrechner --- Vor Geschäftsaufgabe - Ansprechpartner im Customer Service Team für Kunden - strukturierte Begleitung von Onboardings - Prüfung, Aufbereitung und Integration der Daten der Neukunden aus bestehenden Systemen - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Sicherstellung des reibungslosen Übergangs vom Onboarding zum Customer Service Team

Mitarbeit bei der Lohn-, Gehalts- und Zeitabrechnung von 1.100 Mitarbeitern Abwicklung des Bescheinigungswesens für Sozialversicherungsträger und Behörden Serviceorientierte Beratung der Mitarbeiter in abrechnungs-technischen und arbeits- und sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen Erstellung des Berichtswesens Mitwirkung in personalwirtschaftlichen Projekten Abwicklung der Personaladministration und allgemeine administrative Aufgaben

Unterstützung bei der kontinuierlichen Personalentwicklung und Personalakquisition Mitwirkung bei sämtlichen Aufgaben des Personalmanagements und allen Themen des operativen Tagesgeschäftes Eigenständige Verantwortungsübernahme für einzelne Teilbereiche der Personalarbeit Unterstützung und Beratung von Führungskräften und Mitarbeitern operative Mitarbeit bei personalwirtschaftlichen Projekten Rekrutierung und operative Personalbetreuung

Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Einstellungen, Versetzungen, sonstigen personellen Maßnahmen und HR-Systemen Kooperation mit den Arbeitnehmervertretungen zur Verhandlung und Umsetzung von Betriebsvereinbarungen sowie Interessenausgleichen, usw. Koordination/Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen im Rahmen von Umstrukturierungen/Betriebsübergängen Entwicklung, Optimierung und Implementierung von Prozessen und Richtlinien Übernahme von Projekten in der internationalen HR-Organisation

Responsible for the day-to-day administration, getting guidance from HR Director as appropriate; Data input into SAP and time and attendance tracking system; Timely communication of employment changes; Timely filing of employment related documents and general maintenance of personnel files; Providing superior customer service while providing telephone/reception coverage; Active participant in special projects and providing day-to-day general administrative support ...

Responsible for the day-to-day administration, getting guidance from HR Director as appropriate; Data input into SAP and time and attendance tracking system; Timely communication of employment changes; Timely filing of employment related documents and general maintenance of personnel files; Providing superior customer service while providing telephone/reception coverage; Active participant in special projects and providing day-to-day general administrative support ...

Independent handling of all office tasks such as making appointments, correspondence, taking care of the email inbox of the boss, etc.; Organisation of business trips, including the arrangement of visa applications and travel expenses; Arranging appointments, trainings, internal seminars and major events; Responsible for purchase requisitions, invoice verification and transactions; Planning of cost centers of the department; Collaboration and conditioning of capital expend