Janine Zemke

Angestellt, IT Business Specialist, PAYONE GmbH
Frankfurt, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Anti Fraud Management
Merchant Investigation
Transaction Monitoring
Merchant Monitoring
Credit Card
Risk Management
Financial Services
Customer Service
Bearbeitung von Behördenanfragen
SAP
MS Office
Support
Customer-Relationship-Management
Technisches Projektmanagement
Customer Experience Management
Fachkompetenz
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Flexibilität
Durchsetzungsvermögen
Problemlösungskompetenz
Analytisches Denken
Pünktlichkeit
GICC
KAAI
Card Scheme Requirements
Customer Requirements
Fehleranalyse
Acquriring
Payment Requirements
Change Requests

Werdegang

Berufserfahrung von Janine Zemke

  • Current 1 year and 5 months, since Jan 2025

    IT Business Specialist

    PAYONE GmbH

    Authorization Acquiring

  • 1 year and 9 months, Apr 2023 - Dec 2024

    Service & Technical Manager

    PAYONE GmbH
  • 5 months, Nov 2022 - Mar 2023

    Credit Risk Analyst

    Nets Group

  • 1 year and 11 months, Dec 2020 - Oct 2022

    Service Manager

    PAYONE GmbH

  • 5 years and 4 months, Aug 2015 - Nov 2020

    Fraud & Investigations Specialist

    PAYONE GmbH

  • 1 year and 4 months, Apr 2014 - Jul 2015

    Customer Service Agent

    BS PAYONE GmbH

  • 2 years, Oct 2011 - Sep 2013

    Public Service

    Agentur für Arbeit Mainz

    Telefonische Kundenbetreuung im Bereich SGB III

  • 2 years and 3 months, Sep 2007 - Nov 2009

    Risk Specialist

    Quelle Communication Center Magdeburg GmbH

    - Bonitätsprüfungen - Limitentscheidungen - Kontoklärungen-, beurteilungen - fachliche Betreuung des Teams

Ausbildung von Janine Zemke

  • 2 years, Aug 2009 - Jul 2011

    Finance

    State-Certified Business Manager

    - Finanzwirtschaft - Betriebswirtschaft - Rechnungswesen

  • 2 years and 10 months, Sep 2002 - Jun 2005

    Wirtschaft/Verwaltung

    Ausbildungsverbund der Wirtschaftsregion BS/MD e.V.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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