Janna Klöpper

Angestellt, Customer Success Manager, Effectory
Amsterdam, Niederlande

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Teamfähigkeit
Musikbegeisterung
Neugierde
Kreativität
hohe Motivation
Erfahrung in der Künstler- und Konzertbetreuung
Abendspielleitung
Ticket Sales
Produktionsassistenz
Kommunikation
Social Media
Besucherforschung
Buchführung

Werdegang

Berufserfahrung von Janna Klöpper

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit März 2022

    Customer Success Manager

    Effectory
  • 4 Jahre und 7 Monate, Aug. 2017 - Feb. 2022

    Projectmanager

    Effectory
  • 1 Jahr, Aug. 2016 - Juli 2017

    Projectmanager / Accreditation Employee

    EXIN

  • 8 Monate, Jan. 2016 - Aug. 2016

    Teamlead Content German & International Projects

    CX Company GmbH
  • 8 Monate, Mai 2015 - Dez. 2015

    Projectmanager

    CX Company GmbH
  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2013 - Mai 2015

    Content Analyst / Team Lead

    Selfservice Company

    Worked as content analyst and 2nd Team Lead co-leading the team, managing tasks and client requests, implement new projects (content), maintain quality of existing projects. At SelfService Company I worked as a content analyst for the German market. SelfService Company is the leading provider of Virtual Assistant technologies that guide successful online customer journeys. The Selfservice Company develops online Virtual Assistants for large companies as an aid to their customer service.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2013 - Juni 2014

    Project Management and Communications

    The Artist and the Others

  • 9 Monate, Mai 2013 - Jan. 2014

    Tour Guide

    Maastricht University

    Fuüührungen über die Geschichte, die Kunst und die Gebäude der Universität Maastricht

  • 7 Monate, Sep. 2012 - März 2013

    Assistenz der Geschäftsführung

    Jazzbüro Hamburg

    Administrative Aufgaben; Planung, Organisation und Durchführung Festivals; Projektplanung nach Kostenstellen; Öffentlichkeitsarbeit; Pflege der Homepage und (Texte, Redaktion) und aktive Mithilfe bei Konzeption und Neugestaltung der Homepage und Social Media Aktivitäten

  • 4 Monate, Nov. 2012 - Feb. 2013

    Gästebetreuung und Service

    Eventteam

    Gästeservice in der Staatsoper Hamburg

  • 7 Monate, Feb. 2012 - Aug. 2012

    Produktionsassistentin

    Theater aan het Vrijthof, Maastricht

    Als Praktikant habe ich direkt an einer Tanzproduktion mitgearbeitet (Vorbereitung, Durchführung, Organisation), die im Rahmen der Bewerbung Maastrichts als Kulturhauptstadt Europas 2018, in der gesamten Euregion (Niederlande, Deutschland als auch Belgien) im Sommer 2012 auf Tour geht. Die Aufführungen finden in verschiedenen Kirchen statt. Ich bin unter anderem zuständig für die allgemeine Durchführung des Produktion, die Kontaktaufnahme mit Kirchen im deutschsprachigen Teil der Euregion, Probenbetreuung

  • 7 Monate, Feb. 2012 - Aug. 2012

    Researcher

    Theater aan het Vrijthof, Maastricht

    Besucherforschung für die Tanzproduktion 'Souvenirs d'amour', im Rahmen der Bewerbung Maastrichts als Kulturhauptstadt Europas 2018: Untersuchung der Wahrnehmung der Kulturhauptstadt Bewerbung in den Dörfern in der Region

  • 1 Monat, Juli 2012 - Juli 2012

    Abendspielleitung

    Kulturetage

  • 2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2010

    Besucherservice/Künstlerbetreuung

    Kulturetage Oldenburg

    -Praktikantin während des jährlich stattfindenden Kultursommers -Aufgabenbereiche: Besucherservice, Künstlerbetreuung, Abendspielleitung in EIgenverantwortung (Theaterstück), Buchführung, generelle Tätigkeiten

Ausbildung von Janna Klöpper

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2011 - Apr. 2013

    Kulturmanagement

    Universität Maastricht

    Creative Cities, Besucherforschung, Marketing, Management, Kunstgeschichte

  • 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2011

    Tourismus, Geschichte

    Södertörns Högskola Stockholm

  • 3 Jahre, Sep. 2008 - Aug. 2011

    Kulturwissenschaften

    Universität Maastricht

    Literatur, Kunst und Kultur

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Fließend

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