Jean-Pierre Zala
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jean-Pierre Zala
- 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2015 - Juli 2016
Associate Director, Lead Contact Center Hub EMAC
Bristol-Myers Squibb
Am 1.2.2015 starte ich meine neue Herausforderung bei Bristol-Myers Squibb.
- 4 Jahre und 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2014
Leiter Kunden Service Center
CSS Versicherungen
Aufbau, Weiterentwicklung, strategische und operative Positionierung des Contact Centers sowie des Kunden Service Centers, Personal- und Budgetverantwortung
- 7 Jahre und 4 Monate, Jan. 2003 - Apr. 2010
Leiter Contact Center
CSS Versicherungen
Ausbildung von Jean-Pierre Zala
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2009
Betriebswirtschaft und Marketing
GSBA
Betriebswirtschaft, Marketing, CRM Abschlusss BSc in Business Administration
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 1997 - Jan. 1999
Betriebswirtschaft und Marketing
Oekreal/GSBA
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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