Jean-Pierre Zala
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jean-Pierre Zala
- 1 year and 7 months, Jan 2015 - Jul 2016
Associate Director, Lead Contact Center Hub EMAC
Bristol-Myers Squibb
Am 1.2.2015 starte ich meine neue Herausforderung bei Bristol-Myers Squibb.
- 4 years and 6 months, Apr 2010 - Sep 2014
Leiter Kunden Service Center
CSS Versicherungen
Aufbau, Weiterentwicklung, strategische und operative Positionierung des Contact Centers sowie des Kunden Service Centers, Personal- und Budgetverantwortung
- 7 years and 4 months, Jan 2003 - Apr 2010
Leiter Contact Center
CSS Versicherungen
Ausbildung von Jean-Pierre Zala
- 2 years and 1 month, Jan 2007 - Jan 2009
Betriebswirtschaft und Marketing
GSBA
Betriebswirtschaft, Marketing, CRM Abschlusss BSc in Business Administration
- 2 years and 1 month, Jan 1997 - Jan 1999
Betriebswirtschaft und Marketing
Oekreal/GSBA
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
French
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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