Jens Friedrich

Angestellt, Director Operations, BFS finance GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relationship Management
Forderungsmanagement
Customer Service
Sales
Call Center Steuerung
Verantwortung
Erfahrungen in Collections
Customer Retention
Erfahrungen in Personalmanagement
Steuerung von Dienstleistern
Collections
Client
Telefonische Kundenbetreuung
Kunde

Werdegang

Berufserfahrung von Jens Friedrich

  • Current 7 years and 3 months, since Mar 2019

    Director Operations

    BFS finance GmbH

    Standortleitung Potsdam, Berlin und Kattowitz

  • 7 months, Aug 2018 - Feb 2019

    Director Operations

    BFS finance GmbH

  • 1 year and 8 months, Jan 2017 - Aug 2018

    Head of Customer Relation Management

    Smartfrog
  • 1 year and 3 months, Oct 2015 - Dec 2016

    Teamleiter

    Mercedes Benz Bank Service Center

    Händler- und Kundenservice. Telefonische Betreuung aller gewerblichen Kunden der Mercedes Benz Bank.

  • 4 years and 4 months, Aug 2011 - Nov 2015

    Teamleiter Collections Germany

    Mercedes-Benz Bank

    Verantwortlich für den gesamten Collectiosnprozess im Retailsegment

Sprachen

  • German

  • English

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z