Jens Wilhelm
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jens Wilhelm
- 8 Monate, Aug. 2025 - März 2026
Technical Lead
PRISMA Datensysteme GmbH
Koordination 1st, 2nd und 3rd Level Support Struktur- und Prozesserstellung Qualitätssicherung Support Eskalationsmanagement Darstellung Support-Perfomance gegenüber der Geschäftsleitung Aufbau einer TI-Redundanz für Entwicklungsumgebung Aufbau einer Qualitätssicherung in der Entwicklungsumgebung Steuerung Aussendienst sowie externen Dienstleistern Mitarbeiterentwicklung
Fujitsu Certified System Engineer im Aussendienst bei unterschiedlichen Kunden
1st and 2nd Level Support sowie OnSite Service
- 6 Jahre und 6 Monate, Okt. 2007 - März 2014
IT-Techniker, Serviceleiter
Stade
- 4 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2004
Ausbildung zum IT-Systemelektroniker
bee Baastrup EDV-Entwicklung GmbH
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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