Jessica Ashley
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jessica Ashley
- Current 4 years and 8 months, since Oct 2021
Senior Customer Success Manager
BlackBerry
- 1 year and 3 months, May 2020 - Jul 2021
Customer Success Manager
Vision Critical
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden über die Laufzeit der Plattform - Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Partnern und interner Produktentwicklung - Vor Ort und online Schulungen für Neukunden - Onboarding von Neukunden - Beobachtung und Analyse von Plattformaktivitäten - Ausarbeitung von Maßnahmen zur Verbesserung und Kundenzufriedenheit - Konzeption und Mitentwicklung von Customer Success Management Prozessen
- 5 months, Sep 2015 - Jan 2016
Sales & Marketing Assistant
Versapak International Ltd., London
Auslandspraktikums-Semester bei führendem internationalen Hersteller von wiederverwendbaren medizinischen Spezialtaschen, Sales & Marketing Assistant, Unterstützung beim Product Relaunch Medical Bags, Übersetzung und Prüfung der internationalen Websites, Zertifizierung Medizinprodukte, Übersetzung und Lokalisierung technische Spezifikationen und Marketing-Dokumente für den deutschsprachigen Raum, Erstellung Präsentation für Relaunch, Wettbewerbsanalyse
- 11 months, Oct 2014 - Aug 2015
Werkstudentin
Tele München Gruppe
- 4 years and 3 months, Oct 2010 - Dec 2014
Kassiererin/ Infoservice/ Administration
OBI MBH Heimwerkermarkt GmbH & Co. KG
Schul- und studienbegleitende Aushilfstätigkeit, Kassenabrechnung, Service und Beratung an der Hauptinformation, Buchen von Aufträgen und Retouren, Verleihabwicklung
Ausbildung von Jessica Ashley
- 4 years and 1 month, Sep 2013 - Sep 2017
Internationale Wirtschaftskommunikation (BA)
SDI Hochschule Für Angewandte Sprachen
Sprache und Kommunikation, Betriebswirtschaft, Marketing, Arbeits- und Privatrecht, interkulturelle Kommunikation, http://www.sdi-muenchen.de/hochschule/ba/ba-internationale-wirtschaftskommunikation/
- 6 years and 10 months, Sep 2006 - Jun 2013
Neusprachliches Gymnasium
Abitur
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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