Jessica Ashley
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jessica Ashley
- Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2021
Senior Customer Success Manager
BlackBerry
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2020 - Juli 2021
Customer Success Manager
Vision Critical
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden über die Laufzeit der Plattform - Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Partnern und interner Produktentwicklung - Vor Ort und online Schulungen für Neukunden - Onboarding von Neukunden - Beobachtung und Analyse von Plattformaktivitäten - Ausarbeitung von Maßnahmen zur Verbesserung und Kundenzufriedenheit - Konzeption und Mitentwicklung von Customer Success Management Prozessen
- 5 Monate, Sep. 2015 - Jan. 2016
Sales & Marketing Assistant
Versapak International Ltd., London
Auslandspraktikums-Semester bei führendem internationalen Hersteller von wiederverwendbaren medizinischen Spezialtaschen, Sales & Marketing Assistant, Unterstützung beim Product Relaunch Medical Bags, Übersetzung und Prüfung der internationalen Websites, Zertifizierung Medizinprodukte, Übersetzung und Lokalisierung technische Spezifikationen und Marketing-Dokumente für den deutschsprachigen Raum, Erstellung Präsentation für Relaunch, Wettbewerbsanalyse
- 11 Monate, Okt. 2014 - Aug. 2015
Werkstudentin
Tele München Gruppe
- 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2014
Kassiererin/ Infoservice/ Administration
OBI MBH Heimwerkermarkt GmbH & Co. KG
Schul- und studienbegleitende Aushilfstätigkeit, Kassenabrechnung, Service und Beratung an der Hauptinformation, Buchen von Aufträgen und Retouren, Verleihabwicklung
Ausbildung von Jessica Ashley
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2017
Internationale Wirtschaftskommunikation (BA)
SDI Hochschule Für Angewandte Sprachen
Sprache und Kommunikation, Betriebswirtschaft, Marketing, Arbeits- und Privatrecht, interkulturelle Kommunikation, http://www.sdi-muenchen.de/hochschule/ba/ba-internationale-wirtschaftskommunikation/
- 6 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2013
Neusprachliches Gymnasium
Abitur
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Gut
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