Joanne Sieber

Angestellt, Head of Customer Care Development, Swisscom
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Development
Change Management
Projektmanagement
Kreativität
Analytisches Denken
Finanzmanagement
Human Centered Design

Werdegang

Berufserfahrung von Joanne Sieber

  • Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2019

    Head of Customer Care Development

    Swisscom
  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2017 - Dez. 2018

    Head of Service Improve Management

    Swisscom
  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2016 - Feb. 2017

    Lean Management Expert

    Swisscom
  • 7 Jahre und 2 Monate, Nov. 2009 - Dez. 2016

    Geschäftsführerin

    loher & partner sandsteine

    • Handelsgeschäft: Import von Sandsteinen aus Indien (Rajasthan) mit Verkauf an Zielgruppen Zwischenhändler und Endkunden in der Ostschweiz • Vollständige Gründung der Unternehmung loher & partner sandsteine, Einkaufs-/Importverantwortung, Marketing, Kundenakquisition, Finanzbuchhaltung

  • 1 Jahr, März 2015 - Feb. 2016

    Continuous Improvement Manager

    Swisscom
  • 1 Jahr, März 2014 - Feb. 2015

    Service Improvement Manager

    Swisscom
  • 10 Monate, März 2013 - Dez. 2013

    Reise in Südostasien

    Reise in Südoastasien

    Reise in Südoastasien

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2011 - März 2013

    Business Developer

    Stimmt AG

    • Prozess-Entwicklungs-Projekte mit Fokus auf Effektivität- und Effizienzsteigerung • Identifikation von Business Opportunities für Stimmts wachsendes Beratungsgeschäft • Finanzmanagement

  • 4 Monate, Juli 2009 - Okt. 2009

    Projektmitarbeitende Microfinance Programme

    ASRA

    • Impact Assessment des Mikrokreditprogramms • Aufbau und Implementierung eines abteilungsinternen Projektmanagement und –controlling Tools • Identifikation von erfolgversprechenden Businessmodellen für künftige Mikrokreditempfänger

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2006 - Aug. 2008

    Inhouse Consulting

    Credit Suisse

  • 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2007

    Lehrbeauftragte in Wirtschaft und Recht

    Kantonsschule Heerbrug

  • 1 Jahr, Aug. 2004 - Juli 2005

    Lehrbeauftragte

    Kantonsschule Heerbrugg

    • Lehrauftrag in Wirtschaft (Betriebswirtschaft, Finanzbuchhaltung und Volkswirtschaftslehre) und Recht • Unterrichten von zwei 10. Klassen des Gymnasiums

  • 3 Monate, Juli 2002 - Sep. 2002

    Assistentin Niederlassungsleiter

    St. Galler Kantonalbank

  • 3 Monate, Jan. 2002 - März 2002

    Mitarbeitende Marketing & Verkauf

    NUGA AG

Ausbildung von Joanne Sieber

  • CEMS

  • Master in Accounting and Finance

    Universität St. Gallen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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