Jochen Schüßler
Angestellt, Chief Customer Officer, troy gmbh
Düsseldorf, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Jochen Schüßler
Verantwortung für Sales und Kundenstrategie-Entwicklung und -Ausrichtung beim kundenfreundlichsten Inkasso-Unternehmen Eruopas.
1 Jahr, Apr. 2019 - März 2020
Chief Operations Officer (COO) - Learnship Networks GmbH
JS Consulting
Operations Management (Client Solutions Management, Customer Service, Course Management, Trainer Recruiting & Academy, HR, Legal) für den international führenden Anbieter von B2B online Sprachtrainings. Führung von Post-Merger-, Integrations- und Optimierungsprojekten.
3 Jahre und 1 Monat, Juli 2016 - Juli 2019
Geschäftsführer
Blackhawk Engagement Solutions GmbH
Leitung des führenden Anbieters von B2B Incentive-Lösungen und Prepaid-Produkten in der DACH-Region Vertrieb, Entwicklung, Management von Customer-, Sales- & Mitarbeiter-Incentive-Lösungen sowie digitalen Plattformen Strategieentwicklung, Reorganisation, Aufbau neuer Lösungen im internationalen Konzern-Umfeld
11 Monate, Aug. 2015 - Juni 2016
New Business - DataLab GmbH
JS Consulting
Akquisition von Neukunden aus Handel und Industrie für ein auf Loyalty spezialisiertes Consulting-Unternehmen
1 Jahr und 2 Monate, Juni 2014 - Juli 2015
Geschäftsleitung Sales & Account Management / CSO
flyeralarm GmbH
Vertrieb/Management von Online-Print-Lösungen für Kunden aus Handel und Industrie beim führenden B2B Online-Printer Europaweite Verantwortung für Vertrieb und Key Account Management
6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2014
Leitung Partnermanagement - FanMiles GmbH
JS Consulting
Akquisition/Management von Partnern aus Handel und Industrie für ein Online Loyalty Start-Up im Bereich Sport/Sponsoring
4 Jahre und 7 Monate, Juni 2009 - Dez. 2013
Geschäftsführer
arvato CALENDAR SOLUTIONS
Leitung des führenden (Werbe-) Kalender-Verlags Strategieentwicklung, Reorganisation, Aufbau neuer Geschäftsfelder Entwicklung, Vertrieb, Management von B2B-Lösungen für internationale Unternehmen in mehr als 40 Ländern Gesamtverantwortung für Vertrieb, Key Account, zentrale Services, zwei Produktions-/Logistikstandorte, Betriebsrat
3 Jahre und 1 Monat, Mai 2006 - Mai 2009
Director BPO Loyalty Programs
arvato services
Akquisition/Management von Loyalty-Programmen (Bonus-, Kundenkarten-, Incentivierungs-Programme, Clubs, Promotions) Verantwortung für Vertrieb, Projekt-, Key Account und einen Service-Center-Standort
3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2003 - Apr. 2006
Director BPO Print & Mail
arvato services
Akquisition/Management von Direktmarketing und Regelkommunikation Verantwortung für Vertrieb, Key Account und zwei Produktionsstandorte nach Übernahme bzw. Neuaufbau
3 Jahre und 5 Monate, Aug. 1999 - Dez. 2002
Senior Manager Customer Service
arvato services
Management von Direktmarketing und Regelkommunikation
3 Jahre und 1 Monat, Juli 1996 - Juli 1999
Sales Manager Export
Frima S.A.
Aufbau eines europaweiten Partner-Netzwerks
Ausbildung von Jochen Schüßler
1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2009
Mastering New Challenges
Harvard Business School
1 Monat, Mai 2005 - Mai 2005
Preparing for Opportunities
INSEAD
1990 - 1996
Betriebswirtschaftslehre
Universität Passau
Absatzwirtschaft und Handel Personalwesen und Organisation Wirtschaftsenglisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen