Jörg Behling

wir bieten Dienstleistungen in folgenden Themenfeldern: - Programm- und Projektmanagement mit dem Schwerpunkt IT (Prince2, Scrum, Kanban, ...) - Anforderungsmanagement (IREB, CPRE) - Business Process Management (BPMN 2.0) - Testmanagement (ISTQB) - IT Service Management (ITIL V3) - Transition/Migrationsprojekte - Aufbau von IT Serviceorganisationen

Im Rahmen des Umzugs der RMS in neue Räumlichkeiten Steuerung des IT-Move Projekts. - Standardisierung der Arbeitsplatzumgebung - Planung und Umsetzung des lokalen Netzwerks (LAN und WLAN) - Planung und Realisierung der Alarmanlage und Zutrittskontrolle - Planung, Aufbau und Anbindung einer Co-Location für zentrale IT-Systeme - Planung und Umbau der Außenbüroanbindung (Ersetzen von MPLS durch SD-WAN) - Ablösung der Telefonanlage durch MS-Teams Telefonie

IT-Leiter mit der Verantwortung für zwei Teams (IT-Betrieb sowie Demand- und Projektmanagement), insgesamt 15 Personen, Umstrukturierung der IT, Einführung diverser ITIL Prozesse, Einführung eines Projektmanagementverfahrens, Einführung Stakeholder- und Anforderungsmanagement, Einführung von MS-Teams und Umstellung der Telefonie auf MS-Teams.

Einführung Qualitätsmanagement für ein SW-Entwicklungsprojekt, in dem Zusammenhang Aufbau und Steuerung des Anforderungsmanagements und Product Ownership sowie Aufbau und Steuerung des Testmanagements

Managing Migration of Application and Databases, Notes Workflows, Desktop Environment, Network Infrastructure

Several Software development projects with agile and hybrid methods; design and implementation of a project management office

Data Center Migration Project: Migration of Coventry Data Center into the TUI Data Center in Hannover

Windows 7 rollout on ca. 18,000 devices across Europe

Windows 7 rollout on ca. 80,000 devices across Europe

Development of a rollout management system

Project planning and preparation of a Windows 7 rollout on ca. 80,000 devices across Europe, implementation of ZeroTouch migration methods, project preparation of the development of a rollout management system

Project study and initiation of a Windows 7 rollout on ca. 80,000 devices across Europe, study of virtualization methods like VDI, virtual applications or session-based desktop virtualization, study of ZeroTouch migration methods, cost benefit analysis

Windows XP rollout on ca. 60,000 devices across Europe; project was strongly delayed, out of budget, and of bad quality, application readiness not properly performed

Modification and re-structuring of existing service contracts

Foundation of Hemmersbach UK Ltd., transition of about 120 employees from a service company called HP CDM into Hemmersbach, re-structuring of Hemmersbach UK, preparation of ca. 20,000 devices refresh project for GE across the UK and Ireland

Account management for all TUI owned airlines and the TUI Scandinavian tour operators, support of the implementation of ITSM processes

Business process analysis of the sales department

Conception and implementation of contingency and change management, support to implement configuration management

Conceptual preparation of the implementation of “Sarbanes Oxley Act” processes within the IT department

Conception and implementation of the ITSM process “Supplier and Contract Management”