Jörn Steinhardt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jörn Steinhardt
- Current 7 years and 6 months, since Dec 2018
Service Manager Digital Identity
Covestro Deutschland AG
Responsible Service Manager for services related to "digital identity".
- 3 years and 3 months, Sep 2015 - Nov 2018
Escalation Manager
Covestro Deutschland AG
Besides working for Service Desk & Service Integration and taking operationally care of our external service providers, my role as an Escalation Manager is to take care of upcoming IT escalations and ensure that these are solved within short time with as least impact as possible.
- 17 years and 10 months, May 1999 - Feb 2017
Öffentlichkeitsarbeit, Redaktion Gemeindebrief
Evangelische Petrus-Kirchengemeinde Herne
Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit, Readaktionsteam "Im Dreiklang", Layout des Gemeindebriefs und anderer Printmedien
- 4 months, May 2015 - Aug 2015
Workplace Manager
Bayer Business Services GmbH
Building the new IT organization for (Bayer) MaterialScience to ensure business readiness by September 2015.
- 1 year and 2 months, Mar 2014 - Apr 2015
Incident Manager
Bayer Business Services GmbH
Globally taking care of IT incidents that within Bayer Corp., leading / working in Task Forces set up to find possible causes.
- 5 years and 11 months, Apr 2008 - Feb 2014
Service Delivery Manager
Bayer Business Services GmbH
Global Service Delivery Manager for Bayer CropScience.
- 3 years, Apr 2005 - Mar 2008
Freelancer
Jörn Steinhardt - jott.ess.tee consult
Konzeption und Durchführung von IT Qualifizierungsmaßnahmen, Projektbetreuung im In - und Ausland
- 10 years and 1 month, Mar 1995 - Mar 2005
Geschäftsleitung
CONCEPTS GmbH
Verantwortlich für Vertrieb (Services, IT Schulungen, mobile Solutions), Personalangelegenheiten, Controlling
- 1 year and 9 months, Jul 1993 - Mar 1995HOCHTIEF
Planung und Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen im IT-Umfeld
Selbständige Konzeption und Durchführung von IT Schulungen und Workshops
- 1 year and 3 months, Apr 1992 - Jun 1993
Leitung IT-Training
G.O.M. Systemberatung
s. SCA Systemhaus. In der G.O.M. Systemberatung wurden die 'Softskills' der SCA gebündelt
- 1 year and 7 months, Sep 1990 - Mar 1992
Leitung Groupware-Bereich und IT-Training
SCA Systemhaus für Computeranwendungen
Aufbau des Schulungsbereichs, Konzeption und Durchführung von IT Schulungen, Betreuung des Groupware Themas (Lotus Notes), Betriebswirtschaftliche Software
- 5 months, Nov 1989 - Mar 1990
Netzwerk-Administrator
Boegever London Ltd.
End-User Support, Netzwerkadministration (Novell NetWare)
- 4 months, Jul 1989 - Oct 1989
IT-Service/-Support
ACC Computergruppe
End-User Services für Mittelstands- und Großkunden
- 5 years and 11 months, Aug 1983 - Jun 1989
PC Benutzerservice
Veba Oel AG
Aufbei des PC Benutzerservice, Einführung der ersten IBM PCs. Benutzersupport für Hardware, DOS, dBase, Lotus 1-2-3, PC Text 3/4, Wang, Lotus Notes 2.x, Novell Networks
Ausbildung von Jörn Steinhardt
- 3 years and 4 months, Aug 1983 - Nov 1986
Betriebswirtschaft
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Bochum
Kuppelproduktion in der Mineralölindustrie
Sprachen
German
English
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