Johanna Nauck

Angestellt, Senior Project Manager, 1&1
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sales Performance Management
Key Account Management
Quality Management
Führungserfahrung
Vertriebsmanagement
Customer Service
Customer Care
Dialogmarketing
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Six Sigma Green Belt
Analyse
Kundenzufriedenheitsanalyse
NPS
SAP R/3
Ausdauer
Flexibilität
Motivation zur Weiterentwicklung
Strategieentwicklung
Konzeption
Nachhaltigkeit
kundenorientiertes Auftreten
Optimierung
Projektplanung
Qualitätskontrolle

Werdegang

Berufserfahrung von Johanna Nauck

  • Current 5 years and 7 months, since Dec 2020

    Senior Project Manager

    1&1
  • 3 years and 2 months, Oct 2017 - Nov 2020

    Senior Projektleiter Sales- und Qualitätsmanagements / Keyaccount Management

    STRÖER Dialog Group GmbH
  • 1 year and 3 months, Jul 2016 - Sep 2017

    Head of Quality Management/ Keyaccount Management

    D+S communication center management GmbH

  • 1 year and 6 months, Jan 2015 - Jun 2016

    Junior Research Manager

    brandnooz Media GmbH

    Online Befragungen zu FMCG; Evaluierung und Präsentation von Marktforschungsdaten; Designtests, Konzepttests; Konkurrenzanalysen; Benchmarking; Analyse Kündigungsverhalten; Audits, Visualisierung und Optimierung interner Prozesse in ViFlow

  • 7 months, Jul 2014 - Jan 2015

    Marketing und Markstforschung

    brandnooz Media GmbH

Ausbildung von Johanna Nauck

  • 4 years and 4 months, Oct 2010 - Jan 2015

    Agrar- und Ernährungswirtschaft

    Universität für Bodenkultur Wien

    Schwerpunkt: Betriebswirtschaft/Marketing/Qualitätsmanagement Sonstige Inhalte: Agrarmarketing/International Commodity Markets and Trade Policy/Food Suppy Chain Management/Controlling/Weltagrarmärkte/TQM/Export Marketing; Masterarbeit: Motivation und Einstellung zum Kauf von Sportnahrungsmittteln

  • 4 years and 2 months, Oct 2006 - Nov 2010

    Equine Science and Managemnent

    Veterinärmedizinische Universität Wien

    Betriebswirtschaftslehre/Agrarmarketing/Kostenrechnung/Buchhaltung/Statistik/Pferdewirtschaft/Krankheitslehre/Anatomie Bachelorarbeit: Best practices im Kundenkontakt -Benchmarking in vergleichbaren Institutionen und Handlungsempfehlungen für die Vetmeduni Vienna

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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