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Johannes Scherff

Angestellt, Junior Kundenbetreuer, gkk DialogGroup GmbH
Neu-Anspach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Windows Client Administration
Active Directory
1st and 2nd Level IT Support
IT-Incident Management
Atlassian Jira
Hard- & Software Installation
Netzwerkgrundlagen
Client Management
Client Lifecycle Management
Remote Support
Grundkenntnisse IT Sicherheit
IT Dokumentation
Strukturierte Fehleranalyse
Informatik
Management
IT Troubleshooting
Serviceorientierter IT Support
Strukturierte Incident Bearbeitung
Teamorientierte Arbeitsweise
Hohe Lernbereitschaft
Analytisches Denken
Kommunikationsfähig

Werdegang

Berufserfahrung von Johannes Scherff

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Juni 2024

    Junior Kundenbetreuer

    gkk DialogGroup GmbH
  • 4 Monate, Nov. 2023 - Feb. 2024

    Customer Service Agent

    Cegeka Deutschland GmbH

  • 1 Monat, Juli 2023 - Juli 2023

    Soldat

    Bundeswehr
  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2019 - Jan. 2023

    IT System Engineer

    BT-Germany

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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