Jürgen Grund

Angestellt, Senior Consultant, ITC GmbH

Detmold, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management

IT Operations Management

ServiceNow

ITIL V3

IT4IT

Serviceorientierte CMDB

Serviceorientiertes Monitoring

ServiceNow (CSA)

ServiceNow (CIS ITSM)

Event Management

Incident Management

Leitstand

Micro Focus (ITOM)

HPE Software Integration

HPE Operations Bridge (OMi)

HPE UCMDB / UD

Bis heute 27 Jahre und 7 Monate, seit 1998

ITC GmbH

Consultant

b.i.b. Bildungszentrum für informationsverarbeitende Berufe

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