Julia Forster

• Homepage Erstellung: unterwegsaufweltreise.de • Weltreise von 06/2024 - 05/2025 • Länder: Kanada, USA, Mexico, Costa Rica, Fiji Inseln, Neuseeland, Australien & Asien

Übernahme aus Werkstudenten-Tätigkeit •Analyse, Modellierung, Optimierung und Dokumentation der Geschäftsprozesse • Prozessaufnahme und -analyse (IST-Aufnahme sowie SOLL-Konzeption von Prozessen) • Prozessmodellierung und -dokumentation • Organisation und Moderation von Prozess-Workshops • Durchführung von internen Schulungen zum Thema Prozessmanagement • Systembetreuung und Stammdatenpflege

Einführung eines Human Resource Information System: Stammdatenerfassung- &Überprüfung, Fehlerbereinigung, Digitale Personalakte, Bewerbermanagement, Weiterbildungsmodul Vorbereitung wöchentliches JourFix mit Abteilungs- & Bereichsleitung Prüfung/Überarbeitung bestehender Strukturen & Prozesse Erstellung von Handbüchern (HR und IT-Abteilung & Gesamtunternehmen) Einbindung des Tochterunternehmens in HRIS Schnittstelle zwischen HR- und IT-Abteilung & Dienstleistern Einblicke & Unterstützung des IT-Bereichs

- Check-in und Boarding von Passagieren und Reisegepäck - Betreuung der Passagiere bei Fragen und Unregelmäßigkeiten - Umsetzung der Bestimmungen der einzelnen Airlines und der Anforderungen durch Flughafen und Airline

Praktikum in der Presse und Marketing Abteilung der Ravensburger Freizeit und Promotion GmbH. - Online/ Newsletter Marketing - Erstellung von Broschüren/ Flyern/ Anzeigen/ Plakate - Erstellung Ravensburger Spieleland-Magazin - Unterstützung bei Events/ Pressekonferenzen im Park - Koordination von Partnern/ Dienstleistern/ Zulieferern, Präsentationen mit PowerPoint, direkte Kommunikation mit Geschäftspartnern/ Parkbesuchern, Koordination von Gewinnspielen, Recherche und Bestellung von Werbematerial

- Überprüfung des Emergency Equipments anhand von Checklisten - Vorbereitung der Passagierkabine vor Antritt des Fluges - Evakuierung der Passagiere in eventuellen Notfällen - Erste Hilfe bei Krankheitsfällen an Bord - Betreuung der Passagiere - Ausführung des Bordservices - Abwicklung des Verkaufs von steuerbegünstigten Waren

Schülerpraktikum als Industriekauffrau - Einblicke in das Unternehmen - Erstellung von Flyern

Note: 1,3 (Studiengangsbeste) Studieninhalte: - Digitalisierung und Innovationsmanagement - Market Insight Excellence - Unternehmerisches Handeln - Business Development/Product Management - Operations Management - Sales Excellence - Strategie&Führung - Supply Chain Management - Zukunftsdesign - Managementsimulation Masterthesis: “Digitalisierung im Personalwesen: Eine qualitative Studie zu Verbreitung und Herausforderungen von Human Resource Information Systems im Mittelstand“ (Note: 1,0)

Studieninhalte: - Management von Verkehrsträgern - Kunden- und Qualitätsmanagement - Customer Relationship Management - Allgemeine Betriebswirtschaftslehre / Dienstleistungsmanagement - Volkswirtschaftslehre - Angewandte Statistik und Datamining - Personalmanagement - Tourismusmanagement

Wirtschaft und Recht