Julia Gryska

* 15 Neukunden akquiriert (Umsatzvolumen: 3 Mio) * Umsatzsteigerung eines Key Accounts von 1 Mio. € auf 6 Mio. € durch Prozess-Optimierung im Bereich der Rechnungsstellung * 30 %ige Steigerung des Umsatzes im englischsprachigen Buchsegment durch Entwicklung und Implementierung einer kundenspezifischen Push-Lösung im aktiven Vertrieb * >95%ige Senkung der Fehlerquote im Vereinnahmungsprozess in Filialen durch Analyse, Standardisierung und enge Abstimmung mit dem Key-Account-Kunden*

* Akquirierung von Neukunden * Umsatzsteigerung von 1,5 Mio. € auf 2,5 Mio. € * 30 %ige Reduktion von Störungen und Supporttickets durch strukturierte Go-Live-Planung mit Kunden

* Umsatzsteigerung von 1,2 Mio. € auf 2,0 Mio. € * Akquisition von Kooperations-Partnern in Skandinavien * 25 %ige Erhöhung der Userzahlen durch Optimierung von Werbemitteln in enger Abstimmung mit Key-Account-Partnern * 15 %ige Steigerung der zahlenden Abonnenten durch gezielte Marketingaktionen und A/B-Tests mit Vertriebspartnern

Internationales Human Resource Management, Interkulturelles Management

Organisationsentwicklung

International Business Environment; Macro economics; Leadership and Organisation

Human Resource Management, Marketing