Julia Pflumm
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Pflumm
- Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2021
Teamleiterin Design mobile / E-Akte
IT Baden-Württemberg (BITBW)
- 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2019 - Juli 2020
Spezialistin Customer Interaction Planung & Transfer
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG, Stuttgart
Projektleitung und -steuerung internationaler agiler Projekte (Themenfeld Analysen & Reporting); Fachbereichsverantwortlichkeit für Prozess- und Systemoptimierungen der internen CRM-Anwendung: Prozessanalyse und -design sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen; Optimierung von Arbeitsabläufen durch Definition, Test und fachliche Abnahme neuer Systemumfänge; Function Owner in einem SAP-Einführungsprojekt (u.a. Anforderungsmanagement); Erstellung von Präsentationen, Durchführung von Workshops
- 11 Monate, Juli 2018 - Mai 2019Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
Spezialistin internationale Kundenbetreuung im Bereich Customer Commitment
Projektleitung und -steuerung internationaler agiler Projekte (Themenfeld Analysen und Reporting); Fachbereichsverantwortlichkeit für Prozess- und Systemoptimierungen der internen Customer Relationship Management Anwendung; Internationale Kundenbetreuung (bis September 2018)
- 7 Monate, Dez. 2017 - Juni 2018
Customer Commitment Specialist
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG über Hays Professional Solutions GmbH
Internationale Kundenbetreuung (Märkte: Italien, Frankreich, Spanien, Osteuropa); Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit verschiedenen nationalen und internationalen Fachbereichen zur Erzielung individueller Kunden-Lösungen; Erstellung von Kundenmaßnahmen und Kommunikationsmitteln (FAQs und Sprachregelungen)
- 8 Monate, März 2016 - Okt. 2016
Masterandin Produktmarketing
AUDI AG - Ingolstadt
Entwicklung eines idealtypischen Konzepts für das Life Cycle Management nach SOP am Beispiel des Audi A4
- 7 Monate, Sep. 2015 - März 2016
Praktikum Produktmarketing
AUDI AG - Ingolstadt
Unterstützung bei der Umsetzung deutscher und englischer Marketingkonzepte; Durchführung von Wettbewerbsanalysen; Erstellung von Produktpräsentationen, Briefing-Unterlagen, Sprachregelungen und Entscheidungsunterlagen zu CO2-Themen
Neupositionierung des Produktes "Netzwerkmonitoring"
- 1 Jahr, Okt. 2013 - Sep. 2014
Vertriebssachbearbeiterin
Helmut Hechinger GmbH & Co. KG
Kundenbetreuung (inländischer und internationaler Kunden); Projektmanagement in den Bereich Lean Management (OEE-Kennzahlenermittlung) und Personalentwicklung; Stammdatenpflege, Vertragsprüfung und Auftragsabwicklung; Pareto- und Fehlersammelkarten-Analysen zur Qualitätssicherung
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2013
Duale Studentin
Helmut Hechinger GmbH & Co. KG
- 4 Monate, Juli 2012 - Okt. 2012
Auslandspraktikantin - Marketing Intern
IDSwest (MMPI Canada)
Ausbildung von Julia Pflumm
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2014 - Okt. 2016
Marketing, Vertrieb und Medien
Technische Hochschule Ingolstadt Business School
Produktmanagement, Marketingkonzeption und -planung, Vertriebsmanagement, Kommunikations- und Medienmanagement, E-Business - Abschlussnote: 1,4
- 3 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2013
BWL Industrie
Duale Hochschule Baden-Württemberg Villingen-Schwenningen
Marketing/ Vertrieb; Finanz- und Rechnungswesen/ Controlling - Abschlussnote: 1,6
- 8 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2009
Allgemeine Hochschulreife
Droste-Hülshoff-Gymnasium Rottweil
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Latein abgeschlossenes Latinum
-
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