Julia Volmer

• Organisation und Koordination im Backoffice • Abstimmung von Lieferungen und Zusammenarbeit mit Speditionen • Unterstützung in der Auftragsabwicklung • Rechnungserstellung und administrative Prozesse • Bearbeitung von Reklamationen

• Organisation und Steuerung von Belegungs- und Beschwerdemanagement • Koordination zwischen internen Bereichen und externen Ansprechpartnern • Beratung von Interessenten zu Leistungen und Angeboten • Unterstützung von Marketing- und vertriebsnahen Prozessen • Pflege von Netzwerken und Zusammenarbeit mit externen Partnern • Mitwirkung bei der Auswertung von Kennzahlen (BSC) • Mitgestaltung und Optimierung interner Abläufe

• Organisation und Koordination der hauswirtschaftlichen Abläufe • Planung und Unterstützung bei Veranstaltungen und internen Aktivitäten • Sicherstellung reibungsloser Abläufe im täglichen Betriebsablauf • Abstimmung mit verschiedenen Bereichen zur Gewährleistung eines strukturierten Arbeitsumfelds • Unterstützung im Bereich Verpflegung und Ablaufplanung • Beitrag zu einer funktionierenden Zusammenarbeit im Team

• Organisation und Unterstützung im reibungslosen Ablauf des Servicebereichs • Koordination von Abläufen zwischen Service, Küche und Gästen • Sicherstellung eines strukturierten und qualitativ hochwertigen Serviceablaufs • Unterstützung bei Veranstaltungen und im Tagesgeschäft • Zusammenarbeit im Team zur Gewährleistung effizienter Abläufe

• Schwerpunkt auf betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und Prozessoptimierung • Grundlagen in Organisation, Controlling und kaufmännischen Abläufen • Entwicklung eines strukturierten und analytischen Verständnisses für betriebliche Prozesse Ausbildereignung (AEVO)