Julia del Carmen Castagnoli Hernandez

Angestellt, Referentin Geschäftsentwicklung, ASC Alster-Service-Center gGmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Development
Strategische Geschäftsentwicklung
Strategieentwicklung
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Beratung
Weiterbildungsmanagement
Veranstaltungen
Geschäftsmodellentwicklung
Change Management
Internationaler Vertrieb
Field Sales
Digitale Transformation
Prozessdigitalisierung
Organisationsentwicklung
Stakeholdermanagement
Schnittstellenmanagement
Projektsteuerung
Implementierungsmanagement
Partnermanagement
Dienstleistungsentwicklung
Eventmanagement
Mitarbeiterqualifizierung
Employer Branding
Sales
KI-Anwendungen
Deutsch
Automatisierung von Geschäftsprozessen
Verkauf
Vertrieb
Englische Sprache
Marketing
Customer Service
Auslandserfahrung
Engagement
Kreativität
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Verkaufstalent
Fachkompetenz
Zielstrebigkeit
Empathie
Unternehmerisches Denken
Freundlichkeit
Loyalität
Lernbereitschaft
Optimismus
Menschenkenntnis
Überzeugungskraft
Seriosität
Selbstbewusstsein
Belastbarkeit
Erfahrung
Führungserfahrung
Technisches Verständnis
Selbstorganisation
Führung
Schnelle Auffassungsgabe
Soziale Kompetenz
Interkulturelle Kompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Julia del Carmen Castagnoli Hernandez

  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit März 2022

    Referentin Geschäftsentwicklung

    ASC Alster-Service-Center gGmbH

    Aufbau und strategische Entwicklung eines neuen Geschäftsbereichs. Verantwortung für Marktanalyse, Preiskalkulation, Vertrieb, Abrechnung und operative Prozesse. Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Analyse von Umsatzkennzahlen. Steuerung der Zusammenarbeit mit Behörden, Pflegekassen und Partnern. Umsetzung von Projekten in Recruiting, Employer Branding und Qualifizierung. Fachliche Anleitung und Mentoring von Mitarbeitenden. Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2020 - Feb. 2022

    Sales Manager

    ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH

  • 3 Jahre, Jan. 2017 - Dez. 2019

    Sales Partner

    ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH

  • 10 Monate, März 2016 - Dez. 2016

    Junior Sales Partner

    ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH

  • 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2016

    Empfangsmitarbeiterin

    Best Western Premier Alsterkrug Hotel

  • 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2011 - Dez. 2014

    Sales Representative

    Radisson Blu 1919 Hotel

    Buchungen durch Reiseveranstalter und FIT, maßgeschneiderte Angebote für FIT und Gruppenbuchungen, Meeting Planning, F&B Services, Concierge Service. Betreuung namhafter Klienten wie Lufthansa, Berliner Philharmoniker, Vogue Knitting, Gordon Ramsay, NATO, Staatsbesuch der Delegation des finnischen Präsidenten. Assistenz des Reservations/Revenue Managers bei der Entwicklung von Forecasts für Room Revenue and Occupancy. Updaten der Availability auf allen Buchungskanälen wie GDS, OTA and Websysteme.

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2010 - Dez. 2011

    Receptionist

    Radisson Blu 1919 Hotel

    Verantwortlich für Buchungen per Telefon, e-mail, Fax oder im direkten Gastkontakt, check-in/check-out Vorgänge, Rechnungsstellung, Bezahlung und Zimmerverteilung. Des weiteren Concierge Service, Customer Satisfation, Ausbildung neuer Mitarbeiter und Urlaubsvertretung des Front Office Managers.

  • 4 Jahre und 10 Monate, Juli 2005 - Apr. 2010

    Schauspielerin

    KinoM

    Actress, Writer, Director and Producer of several non-budget shortfilms Organization of 2 international Short Film Festivals both in Germany and Iceland

  • 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2005 - Aug. 2008

    Interviewer

    Schmiedl Marktforschung GmbH - A Schlesinger Associates Company

Ausbildung von Julia del Carmen Castagnoli Hernandez

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2002 - Juli 2005

    Schauspiel

    Actors in Motion

  • 6 Monate, Jan. 2002 - Juni 2002

    Schauspiel

    Deutsche Schauspieler und Medien Akademie

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2000 - Jan. 2002

    Allgemeine und vergleichende Literaturwissenschaft, Germanistik, Anglistik

    Uni Paderborn

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Isländisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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