Julian Pohl

Bis 2021, Head of Customer Support, cirplus GmbH
Hamburg, Germany

Werdegang

Berufserfahrung von Julian Pohl

  • Current 4 years and 7 months, since Nov 2021

    Senior Community Engagement Manager

    HORST DIY Concepts
  • 8 months, Mar 2021 - Oct 2021

    Head of Customer Support

    cirplus GmbH
  • 6 months, Sep 2020 - Feb 2021

    Stay-at-Home Parent

    Zu Hause

  • 2 years and 3 months, Jun 2018 - Aug 2020

    Operations Manager Community Relations

    BlaBlaCar

  • 1 year and 3 months, Mar 2017 - May 2018

    Associate Manager Community Relations

    BlaBlaCar

  • 4 months, Nov 2016 - Feb 2017

    Community Support Team Lead

    BlaBlaCar

  • 3 years, Dec 2013 - Nov 2016

    Team Lead Customer Service

    Goodgame Studios
  • 10 years and 6 months, Aug 2003 - Jan 2014

    Mitglied der Redaktion

    Rebell.at

    Messebesuche, Interviews, Kontakte, Rezensionen, News

  • 2 years and 11 months, Jan 2011 - Nov 2013

    Lead Community Manager

    Goodgame Studios

    Leitung der Ressorts Games & Social Networks. Zuständig für Koordination und Abwicklung von Community Management sämtlicher Spiele von Goodgame Studios. Konzeption, Planung, Aufbau und Optimierung der Abteilung, Anleitung und Einteilung von Mitarbeitern. Personalauswahl. Aufbau eines Sub-Departments. Konzeption, Einführung und Administration der Forenlandschaft. Mitarbeit an Projekten wie Produkt Beta-Testing.

  • 10 months, Mar 2010 - Dec 2010

    Praktikum Game-Support

    Goodgame Studios

    Aufbau und Konzeption von Support und Community Management für sämtliche Titel von Goodgame Studios, Anleitung von Mitarbeitern und externer Helferschaft, Personalauswahl.

  • 4 months, Nov 2009 - Feb 2010

    Praktikant

    alster radio 106!8

    Presse und Marketing. Tagesredaktion.

Ausbildung von Julian Pohl

  • 3 years and 1 month, Sep 2011 - Sep 2014

    Business Administration

    BSP Business School Berlin Potsdam

    Kundenorientierte Unternehmensführung, Geschäftsprozessoptimierung, Dienstleistungsmanagement. Studium als Jahrgangsbester mit 1,6 im September 2014 abgeschlossen.

Sprachen

  • German

  • English

  • French

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