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Jusuf Hasanovic

Bis 2019, IT-Technician & Servicedesk support, CHAMP Cargosystems
Neunkirchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Information technology
Windows
Windows Server
Windows 10
Server
VMware
VMware ESX
Storage Area Networking (SAN)
IT Support
Microsoft Active Directory
Active Directory
GPO
Microsoft Exchange
Microsoft Azure
azure
server 2019
SharePoint online

Werdegang

Berufserfahrung von Jusuf Hasanovic

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2022

    System Engineer

    OHB Digital Services GmbH
  • Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2019

    IT Support

    LRI Group

  • 6 Monate, Sep. 2021 - Feb. 2022

    IT Support Engineer

    Schroders Investment Management

  • 6 Monate, Jan. 2019 - Juni 2019

    IT-Technician & Servicedesk support

    CHAMP Cargosystems

    Phone support for 1000+ employees. Ticket & email via (Servicenow) support. Onsite Support / Technician support for clients & end-users. Windows 7 & 10 support. MS Office 2013 / O365 support. AD-DS / Exchange 2010 user creations. Installing software (SCCM deployment). Installing SCCM clients. Maintaining the CMDB (asset management). Smartphone support (Huawei / Motorola).

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2017 - Dez. 2018

    IT-Support Agent & VOIP support

    European Investmet Bank (EIB) - Via GFI - Luxembourg

    Phone support for 6000+ employees. e-mail & ticket (BMC Remedy - Smart-IT) support. Mobile technician. Windows 7 & 10 support. MS Office 2013 support. Teleworking support. Installing software (SCCM deployment) & hardware. Maintaining the CMDB (asset management). Smartphone support (iPhone & Mobile Iron). Support with Windows 10 migration. Surface Pro soft/hardware support. VoIP / Fixed Phone & Conference support.

  • 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2016

    1st & 2d Level IT-support

    SHL-Groep - The Netherlands

  • 6 Monate, Nov. 2015 - Apr. 2016

    IT Consultant

    InWork B.V. - The Netherlands

  • 10 Monate, Jan. 2015 - Okt. 2015

    Project leader

    OMS International - The Netherlands

  • IT-Supporter 1st/2nd Level

    EGM Architecten - The Netherlands

Ausbildung von Jusuf Hasanovic

  • 4 Jahre und 2 Monate, Sep. 2011 - Okt. 2015

    IT System Administrator

    Da Vinci College - Dordrecht / The Netherlands

  • 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2009 - Juli 2011

    IT-support & IT Management

    Da Vinci College - Dordrechr / The Netherlands

Sprachen

  • Niederländisch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Grundlagen

  • Bosnian

    -

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