Jutta Korn

Selbstständig, Digital Consultant, Jutta Korn. Digitale Strategien & Konzepte.

Hamburg, Germany

Skills

Experience Strategy (UX & CX)
Product Owner (SCPO)
User Experience Design
User Experience
Experience Strategy
UX Strategien & Konzepte für nutzerzentrierte Tool
16+ Jahre Expertise in digitaler Kommunikation
UX-Strategien
Digital Experience Management
Customer Experience Management
Informationsarchitektur
Digitalisierung von Prozessen
Erstellung von Personas und Customer Journeys
Erfahrung im Einsatz von Marketing Technologie
Medienneutrales Content Management
Content-Strategie
Content Inventory & Content Audit
Inhaltliche Synchronisierung von Customer Touchpoi
Erfahrung in eCommerce und CRM
Spaß am analytischen Umgang mit Komplexität
Hohes Engagement
Modernes Tool- und Mindset
Reflektierte Hands on-Mentalität
Requirements-Engineering

Timeline

Professional experience for Jutta Korn

  • Current 1 year, since Jan 2023

    Product Owner (Selbstständig)

    Rapid Innovation For Logistics

    Optimierung der Supply Chain Visibility und Entwicklung einer neuen Lösung für Supply Chain Management (Branche: Logistik)

  • Current 9 years and 6 months, since Jul 2014

    Digital Consultant

    Jutta Korn. Digitale Strategien & Konzepte.

    Seit 19+ Jahren bin ich analytisch-konzeptionell in der digitalen Kommunikation tätig. Als selbständiger Digital Consultant (Schwerpunkte: Experience Strategy (UX & CX) sowie Product Ownership) unterstütze ich Unternehmen und Agenturen auf komplexen Digital-Projekten. Mein Fokus bei der Ausschöpfung der Potenziale der neuen Technologien und Kommunikationsformen liegt auf kundenzentrierten Mehrwerten: nützliche Services, relevante Inhalte und intuitive Bedienbarkeit von Online-Oberflächen.

  • 4 years, Oct 2019 - Sep 2023

    UX Strategist (Selbstständig)

    of Unicorns&Lions

    Strategische und konzeptionelle Weiterentwicklung eines neuen B2B-Partnerprogramms.

  • 6 months, Sep 2022 - Feb 2023

    Product Owner (Selbstständig)

    SHAKEN not STIRRED Consulting GmbH & Co. KG

    Entwicklung einer neuen Plattform (Automotive)

  • 3 months, May 2022 - Jul 2022

    Experience Lead (Selbstständig)

    diffferent GmbH

    Anstoßen von neuen und Treiben von aktuellen Themen, um die Experience zu optimieren (Branche: Banking)

  • 8 months, Nov 2021 - Jun 2022

    UX Design

    EDDI - EDEKA DIGITAL GmbH

    - Entwicklung eines Kundenkontos - Konzept und Prozessgestaltung der Migration von Bestandskunden in das Kundenkonto - Mitarbeit Roadmap zur Integration des Kundenkontos in verschiedene Produkte und Kanäle

  • 4 months, Aug 2021 - Nov 2021

    UX Consultant (Selbstständig)

    UX&I GmbH

    UX Consultant für den B2B-Bereich einer Automotive-Plattform

  • 4 months, Apr 2021 - Jul 2021

    Product Owner (Selbstständig)

    Grabarz & Partner

    Product Owner für einen internationalen Content-Hub / Automobil-Branche

  • 4 months, Jun 2020 - Sep 2020

    UX Strategist (Selbstständig)

    EDEKA Aktiengesellschaft

    Experience Strategy und UX Design für ein neues internes Produkt, das allen Mitarbeitern zugeschnittene Funktionen, Services und Inhalte unter einer intuitiven Oberfläche anbietet.

  • 3 months, Nov 2019 - Jan 2020

    User Experience Strategist

    AIDA Cruises

    Kanalübergreifende Optimierung von Kundenansprache und Customer Experience

  • 6 months, Jan 2019 - Jun 2019

    Product Owner (Selbstständig)

    eSailors Ltd. (Mitglied der ZEAL Gruppe)

    - Product Management und Führung eines cross-funktionalen Teams von 7 Personen (Engineering, UX, QA, DevOps) - Fokus auf Bestandskunden der Plattform www.tipp24.com - Überführung der Kunden in ein neues Geschäftsmodell

  • 2 months, Nov 2018 - Dec 2018

    Digital Consultant (Selbstständig)

    Dr. STEINER & CARRETERO GmbH. Die Spezialisten für Digitale Transformation

    Optimierung des Managements von Content für einen Hersteller im Luxussegment (Uhren und Schmuck)

  • 4 months, Jul 2018 - Oct 2018

    Digital Consultant (Selbstständig)

    LUNAR, das IT-Unternehmen der EDEKA

    Nutzerzentriertes UX Design für ein intuitiv bedienbares Webinterface für das Monitoring von Daten.

  • 4 months, Jan 2018 - Apr 2018

    Product Owner (Selbstständig)

    SinnerSchrader

    PO auf Volkswagen

  • 3 months, Oct 2017 - Dec 2017

    Digital Consultant (Selbstständig)

    EDEKA Aktiengesellschaft

    Optimierung der Bedienoberfläche sowie der Anlage und Pflege von Daten einer zentralen Datenbank.

  • 2 months, Oct 2017 - Nov 2017

    Digital Consultant (Selbstständig)

    VORN Strategy Consulting

    Optimierung von Nutzererlebnis und Nutzerführung des Karriere-Portals eines internationalen Konzerns.

  • 6 months, Mar 2017 - Aug 2017

    Digital Consultant (Selbstständig)

    arvato Bertelsmann, Hamburg

    Digitale Produktentwicklung: Customer Experience (UX und IA) einer neuen eCommerce-Komplettlösung für die Healthcare-Branche.

  • 1 year and 11 months, Jul 2015 - May 2017

    Digital Consultant (Selbstständig)

    VIM Group, Frankfurt

    Verantwortlich für Konzeption, Nutzerführung sowie fachliche Führung der Agentur für die Erstellung einer Informations-, Kollaborations- und Arbeitsplattform das internationale Unternehmen Voith.

  • 1 month, Feb 2017 - Feb 2017

    Digital Consultant (Selbstständig)

    TRACK GmbH

    Definition Redaktions-Prozesse für mini.com

  • 2 months, Nov 2016 - Dec 2016

    Digital Contultant (Selbstständig)

    D+S 360° media world GmbH

    Erstellung von Grob- und Content-Konzept für die Neuentwicklung einer serviceorientierten Plattform zur Begleitung chronisch Kranker.

Educational background for Jutta Korn

  • 4 years and 5 months, Oct 1995 - Feb 2000

    Geschichte, Fachjournalistik

    Justus Liebig Universität, Gießen

    Zudem hilfswissenschaftliche Mitarbeiterin an den Fachbereichen Fachjournalistik, Germanistik, Geschichte und Soziologie

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

Interests

Lesen
Sport

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