Kai Pinkernell
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kai Pinkernell
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021
VP Abteilungsleiter BPO & Sales Development Vertrieb P&P
Deutsche Post DHL
• Aufbau einer neuen Abteilung, Einarbeitung von 5 Mitarbeitern, Abstimmung und Priorisierung von Roadmap für Verbesserungsprojekte • Entlastung Vertrieb von administrativen Tätigkeiten, Umsetzung von Konzepten im Umfang 20 Mitarbeitern in enger Abstimmung mit Schnittstellen (Kundenservice, Pricing, Abholung, Finance), Verbesserung Zufriedenheit d. internen Kunden
- 7 Jahre und 8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2021
VP Abteilungsleiter Abrechnung und Entgeltsicherung DHL Paket
Deutsche Post DHL Group - DHL Paket GmbH
Personalführung >200 MA bundesweit (>13 Orte, 4 Teams); Berichtslinie EVP Vertrieb Paket DE Turnaround SAP Großprojekt (Budget 4-6 MEUR p.a.), Einführung neuer Abrechnung, Sicherung von 20 MEUR EBIT p.a. Optimierung Abrechnungsprozesse (120 MA, 13 Orte), Steigerung Qualität, Reduktion Personal -45%, Digitalisierung (RPA, Self-Service) Ausbau Entgeltsicherung (80 MA, 35 Orte), Steigerung EBIT um 55 MEUR p.a., Nutzung analytische Methoden und Machine Learning Reduktion Zahlungsausfall 2 MEUR p.a.
- 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2019 - Okt. 2020
a.i. VP Abteilungsleiter Vertriebssysteme
Deutsche Post DHL Group - DHL Paket GmbH
Übernahme a.i. Abteilungsleitung für Vertriebssysteme (3 Teamleiter, ~20 zentrale Experten), Fokus Systeme auf SAP (Vertrag), Salesforce (CRM), RPA Einführung Salesforce CRM (Vertrieb >500 Mitarbeiter), Abstimmung Anforderungen mit Expertenkreis, Umsetzung als agiles Projekt (Scrum), Budget 2 MEUR p.a. Steuerung Team für Robotic Process Automation, Umsetzung und Betreuung >25 Bots (Umfang ~50 FTE), Sicherung stabiler Betrieb während Wechsel IT Dienstleister
- 7 Jahre und 7 Monate, Feb. 2006 - Aug. 2013
Associate Partner
Deutsche Post DHL Inhouse Consulting
Interne Top-Management Beratung von DPDHL Führungsposition und Multi-Projekt-Management Entwicklung: Consultant, Senior Consultant, Project Manager, Associate Partner
- 5 Monate, Aug. 2005 - Dez. 2005
Diplomarbeit
Deutsche Flugsicherung
Umfrage unter privaten Piloten in Europa
- 5 Monate, Feb. 2005 - Juni 2005
Praktikant
Robert Bosch, Philippinen
- 5 Monate, Feb. 2004 - Juni 2004
Assistent
univativ
Assistent der Geschäftsführung Einstellungsgespräche
- 5 Monate, Sep. 2003 - Jan. 2004
Masterarbeit
AstraZeneca, Sweden
Qualitäts-Management in klinischen Versuchen
Ausbildung von Kai Pinkernell
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2004
Manufacturing Management
Linköpings Technical University
- 6 Jahre und 4 Monate, Okt. 1999 - Jan. 2006
Wirtschaftsingenieurwesen (Elektrotechnik)
Technische Universität Darmstadt
Produktionsplanung, Supply Chain Management Automatisierungstechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Schwedisch
Grundlagen
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