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Kajsa Hasselström

Angestellt, Process Manager, Fortum
Helsinki, Finnland

Fähigkeiten und Kenntnisse

business development
change management
process management
strategic management
business improvement
continuos improvement
customer service
utilities industry
Smart Grid
energy distribution

Werdegang

Berufserfahrung von Kajsa Hasselström

  • Bis heute 13 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2012

    Process Manager

    Fortum

    Process Manager for Fortum Distribution Connection Services and Customer Initiated Grid Services. Set the strategic targets and development plans for the business process. Manage and lead development according to targets. Responsible for performance, prioritization, continuous improvement, follow-up and reporting in the end-to-end process.

  • 10 Monate, März 2011 - Dez. 2011

    Process Implementation and Test Manager

    Fortum

    Responsibilities: Process development, IT-test management, change implementation to support Automatic Meter Management implementation. ARIS main user role. Main achievements: Successful delivery of new Remote Disconnection & Reconnection -process (Smart Meters).

Ausbildung von Kajsa Hasselström

  • 5 Jahre und 10 Monate, Aug. 2002 - Mai 2008

    Management and Organization

    Hanken School of Economics

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Finnisch

    Muttersprache

  • Schwedisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

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