Karin Bönicke

Kreditsachbearbeitung

Umfirmierung - zuvor readypartner gmbh - Senior Collector - Unterstützung der Teamleitung, Leitung Loss Prevention, Insolvenz, Verwertung, Forderungsverkauf; Sachbearbeitung im Kreditbestandsgeschäft

Forderungseinzug; gerichtliches Insolvenzverfahren, Überwachung Verwertung grundpfandrechtlich besicherter Objekte, Teamleitung Recherche bis 31.12.2007, Zielorientierte Führung von Mitarbeitern, Führen von Mitarbeitergesprächen, Personalplanung sowie Einstellung, Reporting an die Geschäftsleitung

Führung von bis zu 20 Mitarbeitern, Personalplanung und Einstellung, Reporting an die Geschäftsleitung, Weiterentwicklung und Coaching, Datenaufbereitung unter Berücksichtigung des Datenschutzes, Telefon- und Kundenermittlung, Koordination mit externen Dienstleistern, Projekttätigkeiten in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Aufbau und Integration der Abteilung, Mitarbeiterplanung, -beschaffung und -ausbildung, Kanalisierung von Schnittstellen, Erstellen von Dokumentationskonzepten

Korrespondenz mit Schuldnern, Drittschuldnern und Rechtsorganen, Rückzahlungs- und Vergleichsvereinbarungen, Verwertung von Sicherheiten; Pfändungen, Konten- und Aktenprüfung zur gerichtlichen Beitreibung, Kontrolle von Wiedervorlagen, Fristen und Zahlungseingängen, Kontenbereinigung und Erledigung, Einfache telefonische Kundenermittlung, Bearbeitung von Insolvenzen, Inanspruchnahme von Drittschuldnern und Bürgen, Prozessoptimierungsmaßnahmen, Marketingaktivität zur vorzeitigen Ablösung von Objekte

Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen, Koordination des Postaufkommens, Überwachung und Dokumentation des Bestellwesens

Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Beschwerden, telefonisch und schriftlich, Erkennung von Vertriebsansätzen, Aufnahme von Kundenanregungen, dessen Prüfung und Weiterleitung, Entgegennahme von Kundenaufträgen, Kontostandsabfragen, Überweisungen, Daueraufträge, Kreditkartenservices

Verwaltungsaufgaben, Kassenabrechnung, Karteiführung, Bestellwesen, Medikamentenverwaltung und Buchführung, Korrespondenz mit Patienten, Ärzten und anderen Gesundheitsorganisationen, Patientenbetreuung und Terminierung, Überwachung und Ausbildung von Auszubildenden, Labor, physikalische Therapie und Geräteanwendung