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Anja Wünderlich

Angestellt, Freiberuflerin, WÜN GmbH
Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leitung Kundenservice
Prozesssteuerung Forderungsmanagement
Steuerung Call Center
Steuerung Kundenservice
Steuerung Forderungsmanagement
Forderungsmanagement
Kampagnenmanagement
Dialogmarketing
Leitung operatives Geschäft
Non-Performing Loans (NPL)
Change Management
Financial Outsourcing
Mitarbeiterführung
Inkasso
Mahnwesen
Prozessoptimierung
Reorganisation
Risikomanagement
Operatives Controlling
Qualitätsmanagement
Steuerung Customer Service
Erfahrungen Direktmarketing-Kampagnen
Prozessanalyse
Collections

Werdegang

Berufserfahrung von Anja Wünderlich

  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2019

    Freiberuflerin

    WÜN GmbH

  • 19 Jahre und 3 Monate, Okt. 1999 - Dez. 2018

    Niederlassungsleiterin, Prokuristin

    Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland
  • 4 Jahre und 9 Monate, Jan. 1995 - Sep. 1999

    Sachbearbeiter Inkassodienste

    Citibank

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 1991 - Dez. 1994

    Rechtsanwalts- und Notar-Fachangestellte

    Rechtsanwaltskanzlei G.-R. Sambale

Ausbildung von Anja Wünderlich

  • Sachkundenachweis Rechtsdienstleistung Inkasso (Inkasso Sachkundelehrgang)

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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