Karsten Kley
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Karsten Kley
- Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit März 2018RAUCH Landmaschinenfabrik GmbH
Bereichsleiter Kundenservice & Qualitätsmanagement
Führung und Weiterentwicklung von Kundenservice (ET-Vertrieb, Gewährleistungsabwicklung, Technischer Service) und Qualitätsmanagement. Einführung von KPIs. Gestaltung und Optimierung der unternehmensinternen Prozesslandschaft. Abteilungsübergreifende Einführung von TQM zur Schnittstellenreduzierung, Kommunikations-, Effizienz- und Ergebnisverbesserung. Umsetzung von Projekten zur Digitalisierung (B2B-Onlinebestellung ET, Verbesserung elektronischer Teilekatalog, Rückverfolgbarkeit, Ticketsysteme).
- Bis heute 13 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2012
Area Sales Manager
IWK Verpackungstechnik GmbH
Area Sales Manager für Frankreich, Benelux, französische Schweiz und Maghreb
- 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2009 - Apr. 2012
Inhaber
Elektrofahrzeuge Karsten Kley
Marketing, Vertrieb, Verkauf, Vermietung und Service von Elektrofahrzeugen
- 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2009
Directeur Général Services Généraux
LEUCO Production S.A.S.
Leitung der Bereichsverantwortlichen von Einkauf, Qualität, Engineering, Forschung und Entwicklung.
- 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2005 - Mai 2008
Directeur
ENOMAX (Groupe Supratec)
Vertrieb von technischen Komponenten und Geräten für die mechanische Industrie (Ölnebelabscheider, Positionierer, Schweisstische, Normelemente, hydraulische Spanntechnik, etc.)
- 2 Jahre, Okt. 2003 - Sep. 2005
Technischer Leiter
ALHO Constructions Modulaires (France)
- 3 Jahre und 5 Monate, März 2000 - Juli 2003
Vice General Manager
JUMO Automation Dalian (China)
Aufbau einer Fertigungsstätte für Industriethermometer. Unterstützung des Außendienstes bei technisch anspruchsvollen Problemstellungen. Teilnahme an zahlreichen Messen in Beijing, Shanghai, Hannover.
- 2 Jahre und 8 Monate, Juli 1997 - Feb. 2000
Vice General Manager
Yancheng CELETTE Body Repairing Equipment (China)
Ausbau einer Fertigungsstätte für Karosserierichtbänke. Vertretung des französischen Stammhauses auf dem chinesischen Markt. Betreuung der chinesischen und japanischen Distributoren.
- 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 1997
Produktmanager
Softline, Oberkirch (Germany)
Ausbildung von Karsten Kley
- 3 Jahre und 7 Monate, 1993 - Juli 1996
Wirtschaftsingenieurwesen Maschinenbau
Gengenbach (FH Offenburg), ULP Strasbourg
Maschinenbau
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Chinesisch
Gut
Französisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen
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