Karsten Wirl

Angestellt, Microsoft Dynamics CRM Spezialist, EBL
Liestal, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Dynamics CRM
Customer Relationship Management (CRM)
Projektmanagement
ServiceDesk
IT-Consulting
IT Change Management
ITIL V3
Adito CRM
LinkPoint
DMS d.3
Customer Voice
Dynamics D365 for CRM
Microsoft Teams Anbindung an CRM
Microsoft Dynamics
Customer-Relationship-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Karsten Wirl

  • Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2016

    Microsoft Dynamics CRM Spezialist

    EBL

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2014 - Juni 2016

    IT-Consultant - MS CRM Dynamics 2011/2015

    Herrenknecht AG
  • 7 Jahre und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2014

    CRM-Administrator, -Entwickler und Teilprojektleiter

    Ferchau Eng. GmbH

    Administrative Betreuung der im Unternehmen verwendeten CRM-Systeme, aktuell MS CRM 2011 mit RU8, zuvor das System ADITO 3.1. Hierzu gehört neben der Anwenderbetreeung auch die Weiterentwicklung und Beurteilung von neuen Anwendungsmöglichkeiten des CRM-Systems. Zudem werden Schnittstellen zu weiteren Applikationen wie SAP und DMS d.3 betreut.

Ausbildung von Karsten Wirl

  • 5 Jahre und 9 Monate, Juni 2001 - Feb. 2007

    Medientechnik

    Fachhochschule Emden

    Elektrotechnik/Elektronik, Informatik/Medieninformatik, Rechnernetze, Audio- und Videotechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Niederländisch

    Grundlagen

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