Katerine Paola Mogollón Latorre

Bis 2018, Customer service process Analystin, BASF
Wuppertal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbindung
After Sales Management
Kundenbeziehung
Vertrieb
Kundenorientierung
Angebotskalkulation
Auftragserfassung
Angebotserstellung
Customer-Relationship-Management
Großhandel
SAP
Navision
Motivation
Erfahrung
Kundenanfragen
Kundenzufriedenheit
Empathie
Flexibilität
Freundlichkeit
Verkauf
Loyalität
Kundenbetreuung
Teamfähigkeit
Soziale Kompetenz
Customer Experience Management
Prozessanalyse
Vertriebserfahrung
Reklamationsbearbeitung
Akquise
Deutsch
MS Office
Reklamationsmanagement
Beratung
Vertriebsstrategie
Verkaufstalent
Export
B2B
Kaufmännische Kenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Katerine Paola Mogollón Latorre

  • Bis heute 5 Jahre, seit Okt. 2021

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    WASI GmbH
  • 4 Monate, Juni 2021 - Sep. 2021

    Co-Worker Customer Service

    IKEA Deutschland
  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2020 - Juni 2021

    Mitarbeiter

    TEDi GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2018

    Customer service process Analystin

    BASF
  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2015 - Mai 2017

    Analytikern im Vertrieb & Administrative Assistentin

    BASF

  • 3 Jahre und 1 Monat, März 2012 - März 2015

    Kundenberaterin im Außendienst

    Colsubsidio

Ausbildung von Katerine Paola Mogollón Latorre

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2011 - Jan. 2012

    Au-Pair mit Sprachausbildung

    ÖSW

    Deutschland, Bochum

  • 9 Jahre und 7 Monate, Juni 2006 - Dez. 2015

    Betriebswirtschaftslehre

    La Salle Universität, Bogota

    Berufsbegleitend

Sprachen

  • Spanisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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