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Keith Edward Bailey

Angestellt, Senior HR Specialist Learning & Development, deugro group
Hanau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

E-Learning
Learning Design
Coaching
Learning & Growth
Learning Facilitation
E-Learning Content
Articulate - E-Learning Software
Learning Design and Development
Qualitätsverbesserung
Mitarbeiterengagement
Teamzusammenhalt
Training und Weiterbildung
Personalentwicklung
HR-Entwicklung
Moderation
Training Program
Customer Experience
Articulate - E-Learning-Software
Blended Learning Konzepte
Kundenerfahrung
Engagement
Englische Sprache
Spanische Sprache
Reisebereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Keith Edward Bailey

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2022

    Senior HR Specialist Learning & Development

    deugro group

  • Bis heute 20 Jahre und 5 Monate, seit 2005

    Learning & Development Lead Specialist

    FedEx Express

    Ich unterstütze Kompetenzerweiterung und Leistungsverbesserung durch Design, Entwicklung und Moderation von Lernprogrammen. Zu meinem Beitrag zählen: - Blended Learning Content Creation - eLearning Design und Programmierung - Sowhol Just-in-Time Lösungen als auch berufsbegleitende Lernprogrammen - Coaching - Fördern von Mitarbeiter-Engagement Ich verfüge über 30 Jahre Erfahrung bei einem Weltunternehmen mit regelmäßigem Einsatz in ganz Europa, sowie Israel, Indien, Russland und der Türkei.

  • 17 Jahre und 5 Monate, 2005 - Mai 2022

    Learning & Development Lead Specialist

    FedEx Express

    Ich unterstütze Kompetenzerweiterung und Leistungsverbesserung durch Design, Entwicklung und Moderation von Lernprogrammen. Zu meinem Beitrag zählen: - Blended Learning Content Creation - eLearning Design und Programmierung - Sowhol Just-in-Time Lösungen als auch berufsbegleitende Lernprogrammen - Coaching - Fördern von Mitarbeiter-Engagement Ich verfüge über 30 Jahre Erfahrung bei einem Weltunternehmen mit regelmäßigem Einsatz in ganz Europa, sowie Israel, Indien, Russland und der Türkei.

  • 2002 - 2005

    Learning & Development Team Leader

    FedEx Express

    Kompetenzentwicklung und Leistungsverbesserung von 5 Learning & Development Specialists in Deutschland, Belgien und den Niederlanden

  • 1993 - 2002

    Corporate Trainer

    FedEx Express

    Moderation von Präsenzschulungen (System- und Verhaltenstrainings) für Mitarbeiter in den Abteilungen Kundendienst und Rechnungsbuchhaltung sowie im operativen Bereich

  • 1 Jahr und 6 Monate, 1992 - Juni 1993

    Customer Service Agent

    FedEx Express

    Ermittlung und Erfüllung von Kundenbedürfnissen und -wünschen. Sofortlösung von Problemen auf lokaler Ebene. Eskalation von Problemen auf internationaler Ebene.

Ausbildung von Keith Edward Bailey

  • 1985 - 1990

    Germanistik

    Penn State University

Sprachen

  • German

    Fließend

  • Englisch

    Muttersprache

  • Spanish

    Gut

  • Turkish

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Russian

    Grundlagen

  • Niederländisch

    Grundlagen

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