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Kenan Yildirim

Angestellt, IT Service Manager, MEWA
Abschluss: Master of Science, Wilhelm Büchner Hochschule
Wiesbaden, Deutschland

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Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL Service Manager
IT Service Management
Process Mining
IT-Projektmanagement
Incident-Management
Problem-Management
Eskalations-Management
SAP ERP
SAP Business Warehouse (SAP BW)
Open Ticket Request System (OTRS)
Oracle Siebel CRM
Queue-Management
E-Learning
Präsenztraining

Werdegang

Berufserfahrung von Kenan Yildirim

  • Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2016

    IT Service Manager

    MEWA
  • 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 2011 - Juni 2016

    IT-Trainer und 2nd Level Support

    MEWA
  • 3 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2011

    DH-Student

    MEWA

Ausbildung von Kenan Yildirim

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2016 - Okt. 2018

    Wirtschaftsinformatik

    Wilhelm Büchner Hochschule

  • 3 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2011

    Wirtschaftsinformatik

    Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Türkisch

    Gut

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