Kerstin Eitner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kerstin Eitner
• End-to-End-Verantwortung für Prozesse in der Produktcontent-Erstellung • Analyse und Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität • Priorisierung von Anforderungen und Ableitung umsetzbarer Lösungen • Abstimmung mit Fachbereichen, IT und Produkt zur Klärung von Anforderungen • Übersetzung von Anforderungen in klare, umsetzbare Lösungen • Initiierung und Umsetzung von Automatisierungen zur Skalierung • Moderation von Workshops für Alignment & nachhaltige Prozessverankerung
• Skalierung einer KI-gestützten EdTech-Plattform von <1k auf 50k Nutzer • Fachliche Leitung des Conversational-AI- und UI/UX-Teams • Erstellung von Epics, User Stories & Anforderungen für das Backlog • Dateninformierte Entscheidungen durch Analytics, KPIs, A/B-Tests und OKRs • Übersetzung von Strategien in Produktvision, Roadmap und Backlog • Einführung wöchentlicher Nutzerinterviews zur kontinuierlichen Discovery • Stakeholder-Management über mehrere Fachbereiche hinweg
• Proxy Product Owner für Automotive-Kunden (BMW/VW) mit Fokus auf SaaS- und Mobilitätslösungen • Übersetzung von Strategien in Epics, User Stories und Anforderungen • Abstimmung mit Stakeholdern für klare Prioritäten • Aufbau und Coaching agiler Teams (Scrum/Kanban) als Scrum Master • Einführung von OKRs & Priorisierungen zur Steuerung von Roadmap und Zielen • Verbesserung von UX durch Research, Journey Mapping und Feedbackschleifen • Mentoring von Junior POs zu Vision, Priorisierung und Roadmaps
